* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Supervisionar as operações administrativas de duas unidades hospitalares, garantindo o adequado funcionamento das rotinas, organização dos fluxos, qualidade do atendimento e eficiência dos processos.
Atuar na gestão das áreas de apoio, assegurando padronização, cumprimento de normas institucionais e suporte operacional às unidades.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as rotinas administrativas e operacionais das unidades;
- Garantir o funcionamento adequado das recepções, fluxos de atendimento e organização das demandas;
- Acompanhar e tratar manifestações de clientes, assegurando registro, direcionamento e resolução;
- Monitorar e analisar indicadores operacionais
- Padronizar e otimizar processos, garantindo eficiência e redução de falhas operacionais;
- Validar e garantir o cumprimento de fluxos, rotinas e procedimentos internos;
- Atuar na interface com áreas internas para alinhamento e fluidez operacional;
- Supervisionar serviços de apoio, como higiene e limpeza, garantindo organização e padrão dos ambientes;
- Acompanhar e apoiar auditorias internas e externas, garantindo conformidade dos processos administrativos;
- Elaborar relatórios gerenciais e apoiar a gestão na tomada de decisão;
- Realizar gestão de pessoas das equipes sob sua responsabilidade (recepção e apoio), incluindo seleção, acompanhamento e avaliação de desempenho;
- Planejar e acompanhar escalas, férias e dimensionamento de equipe;
- Promover treinamentos operacionais e padronização de processos;
- Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações corretivas nos fluxos;
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Administração, ou áreas correlatas;
- Técnicas de Negociação;
- Indicadores de Atendimento.
- Rotina operacional;
- Políticas de Gestão de Pessoas;
- Experiência em processos de Certificação/Acreditação;
- Softwares de Gestão.
Desejável:
- Rotina hospitalar ou na área da saúde
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Prazer! Somos a ViV !
Fundada em 2022, a ViV surgiu da união de importantes instituições de saúde mental, com o objetivo de criar uma rede interligada de cuidado, da baixa à alta complexidade. Hoje já somos mais de 1600 colaboradores e 900 leitos, estamos em 6 estados e nosso histórico de vidas transformadas está apenas começando. Já somos o maior grupo de saúde mental do país e temos o orgulho de poder atender a quem precisa, em diferentes etapas da jornada de cuidado, sempre com o mesmo objetivo: elevar a vida ao seu melhor
Estamos comprometidos em elevar a vida das pessoas ao seu melhor, por isso nossa rede de cuidados é o reflexo do que há de mais avançado em tratamentos psiquiátricos, com estrutura completa que inclui hospitais, clínicas e residências terapêuticas, todos interligados para proporcionar o melhor acolhimento aos pacientes.
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa , valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
Nossa missão é elevar a vida, cuidando da saúde mental do Brasil. 💛