* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Detalhes da vaga
Benefícios
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Seguro de vida
- Auxílio-creche
Qualificações
- Business intelligence
- Experiência em Supervisão
- Garantia de qualidade
- Graduação
- Melhoria Contínua
- Liderança
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
VAGA: SUPERVISOR(A) DE OPERAÇÕES
SOBRE A ÁREA
A área de Operações é responsável por garantir qualidade, produtividade e conformidade regulatória nos processos ligados à regulação em saúde. Atuamos de forma estratégica para assegurar a eficiência dos fluxos, o cumprimento de prazos e a melhoria contínua dos indicadores.
RESPONSABILIDADES
- Supervisionar as atividades diárias da equipe de operações (assistencial e administrativa).
- Garantir que os padrões de qualidade, segurança e conformidade sejam mantidos em todas as operações.
- Desenvolver e implementar procedimentos operacionais eficientes, alinhados às diretrizes da área.
- Avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos e apoiando planos de desenvolvimento.
- Colaborar com outras áreas (qualidade, BI, médico revisor, clientes internos) para otimizar processos e fluxos.
- Gerenciar recursos e equipamentos operacionais, garantindo melhor utilização e suporte à operação.
- Acompanhar indicadores operacionais (produtividade, prazos, qualidade), identificando riscos, oportunidades e propondo melhorias.
- Identificar oportunidades de ganho de eficiência e padronização, apoiando iniciativas de melhoria contínua.
REQUISITOS
- Formação superior completa.
- Experiência prévia em supervisão de operações ou cargos similares, preferencialmente na área da saúde privada.
- Conhecimento sólido de processos operacionais e procedimentos.
- Habilidades de liderança comprovadas, com foco em desenvolvimento de equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas, com foco em resultados e metas.
- Comprometimento com segurança, qualidade e melhoria contínua.
- Disponibilidade para atuar em horários flexíveis, se necessário.
O QUE OFERECEMOS
- Vale Alimentação
- Vale Transporte com desconto reduzido de 3%;
- Plano Odontológico Uniodonto
- Plano de Saúde Unimed
- Seguro de vida Bradesco
- Auxílio Creche
- WellHub (Gympass);
- Day Off de Aniversário;
- Programa AdviceMovement;
- Plataforma Alura (+1500 cursos);
- Convênio com FarmaSesi e Sesc;
- Parceria com Open English;
- Programa de Participação nos Resultados (PPR).
LOCAL DE TRABALHO
Rod. José Carlos Daux - Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis/SC (vaga 100% presencial)
MODALIDADE
Presencial (CLT)
REMUNERAÇÃO
Compatível com o mercado.