Supervisor(a) de Rastreamento Veicular (área Técnica)

A Tato Assist é uma empresa de Assistência 24 horas e Rastreamento veicular. Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.

Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia.

Acreditamos na #evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho e orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, essa pode ser sua chance! Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Técnico de Rastreamento Veicular.

• 
  Fazer gestão de pessoas e resultados;
• Interface direta com a Coordenação;
• Rotinas técnicas de rastreamento como acompanhamento de testes, danos, testagem e configuração de novos equipamentos.
• Uso de plano de testes para validação de novos equipamentos.
• Construir e executar projetos para redução de custos e otimização de processos;
• Realizar contato direto com os clientes, rede comercial e prestadores de serviços;
• Implantar novos processos;
• Intermediar possíveis conflitos,
• Mapeamento da situação AS IS dos processos que estão em nosso ERP;
• Mapeamento de melhoria de processo existente ou de um novo processo que ainda não existe em nosso ERP;
• Definição de regras e requisitos de automatização/sistematização.

• 
  Ensino superior completo;
• MBA, Especialização ou Pós Graduação serão bons diferenciais;
• Experiência mínima de 2 anos na função de liderança;
• Experiência comprovada com a atuação na área de rastreamento veicular;
• Pacote office avançado;
• Uso de ferramentas de gestão de pessoas e de indicadores;
• Disciplina e orientação para resultados;
• Profundo conhecimento técnico sobre plataformas de rastreamento, SimCards;
• Profundo conhecimento tecnológico sobre GSM|GPRS, RF e implementos;
• Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial no bairro Estoril/BH.

Contrato: CLT

Horário: 08h as 18h segunda a sexta

Localização: Estoril - Próximo a Av. Barão Homem de Melo :)

Modalidade de Trabalho: Presencial

Benefícios que fazem a diferença no dia a dia:

Cartão Caju:

R$40 por dia trabalhado para usar como quiser: alimentação, mercado, refeição, etc (desconto de apenas R$1 em folha);

Transporte do seu jeito, escolha entre:

• Vale Transporte (com desconto legal de 6%) ou
• Auxílio Combustível de R$150 ou R$300, conforme distância, sem desconto em folha;

Plano de Saúde UNIMED (Unifácil):

Plano coparticipativo, sem mensalidade, conforme regras do convênio;

Wellhub (antigo Gympass):

Plano Basic 100% custeado pela empresa, com opção de upgrade pagando apenas a diferença.

Onhappy:

Descontos em passagens aéreas e hotéis, com destinos nacionais e internacionais + voucher de boas-vindas de R$ 100,00;

Parcerias Educacionais:

Até 50% de desconto em faculdades, pós-graduação e cursos de idiomas;

Plano de Carreira:

Crescimento real para quem entrega resultados e quer evoluir;

Day Off no aniversário:

Um dia de folga no seu aniversário (ou dentro da semana do aniversário);

Clube You:

Descontos em supermercados, farmácias, cinemas, hotéis e muito mais;

Plano de Saúde Pet:

Descontos exclusivos para cuidar do seu pet;

Programa de Gamificação:

Metas batidas viram pontos que você troca por prêmios mensalmente;

Cartão SESC:

Benefícios em lazer, cultura, educação e serviços em todo o Brasil.

• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO;
• GESTÃO DA ROTINA DO DIA A DIA;
• GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL;
• DESENVOLVIMENTO E AUTOMATIZAÇÃO DE SISTEMAS;
• ASSESSORIA JURÍDICA E GESTÃO DE PROCESSOS DE ESFERA CÍVIL;
• GESTÃO ORÇAMENTÁRIA;
• PLANEJAMENTO E ASSESSORIA ECONÔMICO FINANCEIRA;
• OUTSOURCING (TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS);

• LICENCIAMENTO DE SOFTWARE;
• TREINAMENTO, CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS;
• GERENCIAMENTO DE PROJETOS E INDICADORES;
• GERENCIAMENTO POR PROCESSOS DE NEGÓCIO (BPM);
• PLANEJAMENTO E EXECUÇÃO DO MARKETING EM ORGANIZAÇÕES;
• RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS;
• BRANDING E GESTÃO DE MARCAS;