Supervisor(a) de Regulação Assistencial em Terapias

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!

O que buscamos:

Profissional da área da saúde responsável por supervisionar equipes de reguladores técnicos de terapias, assegurando a qualidade do cuidado, a conformidade com normas e a melhoria contínua por meio da gestão de protocolos, indicadores e processos.

Principais Responsabilidades:

• Acompanhar e supervisionar a equipe assistencial (psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais) e técnica da Regulação, garantindo a aplicação e atualização dos protocolos clínicos e operacionais.
• Realizar supervisão periódica da rede credenciada e dos fluxos internos do CMI.
• Acompanhar, vistoriar e supervisionar clinicamente a rede de clínicas parceiras, assegurando conformidade com padrões assistenciais e normativos.
• Liderar a elaboração, revisão e monitoramento de protocolos clínicos, fluxos internos e POPs.
• Analisar relatórios técnicos, indicadores de desempenho e dashboards da área, promovendo melhorias assistenciais e operacionais com base em dados.
• Monitorar a inserção e atualização documental no RES (Registro Eletrônico de Saúde) e garantir a integridade e conformidade dos registros técnicos e administrativos.
• Representar a área em reuniões estratégicas, sendo responsável pela integração das ações clínicas e administrativas da regulação com as áreas internas e prestadores externos.
• Conduzir reuniões periódicas de alinhamento, fornecer feedbacks estruturados e promover o desenvolvimento técnico das equipes.
• Supervisionar e responder manifestações de ouvidoria e reclamações técnicas, garantindo qualidade e resolutividade nas respostas.

Requisitos

• Graduação completa na área da saúde.
• Pós-graduação em Gestão em Saúde, Regulação, Auditoria ou áreas correlatas.
• Experiência na supervisão clínica e técnica de equipes da área da saúde, com foco em terapias.
• Vivência em operadora de saúde será considerada um diferencial.
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel e ferramentas de análise de dados.
• Perfil estratégico, analítico e foco na melhoria contínua.
• Excelente capacidade de comunicação e gestão de pessoas.
• Residir em Campinas/SP ou em cidades próximas.

Benefícios:

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Auxílio estacionamento

Auxílio farmácia

Programa de treinamentos

Seguro de vida

Vale Refeição

Modalidade de Contratação:

CLT

Horário de Trabalho:

9h às 18h

Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), estamos conectados pelo mesmo propósito: proporcionar saúde com excelência e cuidado para todos. Queremos você para integrar uma equipe dinâmica e apaixonada, onde o desenvolvimento profissional é uma prioridade.

Aqui, valorizamos o trabalho colaborativo, a inovação constante e a busca pela qualidade em tudo o que fazemos. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com desafios que promovem seu crescimento e a oportunidade de impactar positivamente a vida das pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!

Juntos, podemos transformar a saúde e a experiência de nossos clientes!