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Supervisor(a) de Relacionamento com o Aluno

CLT (Efetivo)Presencial (Local)VIPSão José dos Campos-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Somos feitos por pessoas que têm amor à educação 💙

Sobre nossa atuação

O Poliedro Educação tem mais de 30 anos de história e reúne três frentes de atuação: Sistema de Ensino, Colégio e Curso. Nosso compromisso é transformar a educação no Brasil, unindo inovação e excelência pedagógica.

Estamos presentes em todo o país, com mais de 700 Escolas Associadas e impactando a formação de 220 mil estudantes. Atuamos lado a lado com escolas, professores, alunos e famílias, oferecendo soluções que vão do conteúdo pedagógico ao apoio em gestão escolar.

No Poliedro, acreditamos que cada pessoa faz a diferença. Nosso time é movido pelo amor à educação e pelo desejo de inspirar conquistas.

Conheça as principais responsabilidades desta vaga:

  • Liderar e desenvolver o time de captação e permanência de alunos, promovendo uma cultura de alta performance, colaboração e foco em resultados.

  • Definir e executar estratégias para crescimento sustentável da base de alunos, integrando ações comerciais, operacionais e de relacionamento.

  • Monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho, com ênfase nos resultados de captação, permanência, receita e na qualidade da experiência do cliente.

  • Atuar de forma integrada com áreas como Marketing, CX, Operações, Financeiro e RH, garantindo alinhamento e eficiência operacional.

  • Garantir excelência na experiência do aluno e da família ao longo de toda a jornada.

  • Gerenciar resultados financeiros, incluindo políticas de descontos, com responsabilidade e visão de negócio.

  • Conduzir melhorias contínuas de processos, assegurando escalabilidade, padronização e eficiência.

  • Apoiar negociações estratégicas e decisões de maior complexidade, equilibrando resultados institucionais e satisfação do cliente.

Saiba o que você precisa ter para participar do processo:

  • Superior Completo.

  • Pacote Office com domínio intermediário a avançado.

  • Domínio em CRM e funil de relacionamento, com histórico consolidado em gestão de clientes e foco na entrega de uma experiência excepcional ao cliente.

  • Excelente comunicação, escrita e organização.

  • Experiência em liderança de equipes comerciais e de relacionamento, com forte atuação em vendas consultivas, capacitação de times e gestão de indicadores de desempenho.

  • Liderança e desenvolvimento de pessoas.

  • Visão estratégica e foco em melhoria contínua.

E o que você pode esperar sendo aprovado (a)?

🏥 Plano de saúde e odontológico SulAmérica

💳 Cartão Pluxee (VA e VR)

🚌 Vale-transporte

🏋🏻‍♀️ Cuidado com a saúde física: parceria com o Wellhub

🧘‍♂️ Cuidado com a saúde mental: parceria com o Zenklub

💰 Programa de Participação de Resultados (PPR)

🎒 Desconto nas mensalidades para dependentes em unidades do Poliedro

👨‍💻 Modelo de trabalho híbrido

Como se destacar no processo?

Pesquise sobre a gente, traga suas perguntas e ideias. Chegue preparado para mostrar quem você é e dar o seu melhor. Quer uma dica? Esses são os nossos valores e eles guiam tudo o que fazemos aqui:

Integridade em cada escolha

Pessoas são a nossa força

Não nos acomodamos

Excelência nos direciona

Agimos pelo melhor dos alunos

Quer embarcar nessa missão de ser a melhor empresa de educação do Brasil?

Então, vem com a gente! #UmNovoOlharPra2026

Todas as vagas do Poliedro são elegíveis para Pessoas com Deficiência.