Supervisor(a) de Reservas e Eventos

Atuar no processo de reservas e eventos, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.

• Coordenar com vendedores, expositores e partes interessadas durante o planejamento de eventos para garantir que todas as necessidades sejam atendidas.
• Gerenciar a montagem, desmontagem e todas as tarefas subsequentes relacionadas ao evento.
• Estabelecer procedimentos de evento padronizados e garantir que sejam seguidos em todas as ocasiões.
• Treinar e orientar os funcionários sobre a execução correta dos procedimentos do evento.
• Garantir a conformidade com os regulamentos e políticas da empresa durante os eventos.
• Resolver problemas que possam surgir durante a preparação ou execução do evento.
• Monitorar o orçamento do evento e garantir que os recursos sejam utilizados de maneira eficiente.
• Gerenciar a equipe de eventos e atribuir tarefas de acordo com as habilidades individuais.
• Coletar feedback dos participantes do evento e fazer ajustes necessários para melhorar a experiência geral.
• Desenvolver e acompanhar o trabalho de planejamento estratégico e definição das tarifas do hotel
• Acompanhar tarifas dos canais de vendas, verificando manualmente via internet os preços aplicados pelos parceiros Analisar curvas de ocupação a todo momento, visando a alteração de tarifas visando a lucratividade e possibilitando ao máximo a ocupação do hotel
• Analisar diariamente os resultados de sua cesta competitiva, buscando informações sobre novas prospecções;
• Analisar OnBooks para verificar o que será necessário para o atingimento das metas
• Auxiliar no processo de RFP, desde o início com o levantamento de dados e acionamentos, até o preenchimento e análise das propostas recebidas; Buscar paridade tarifária junto aos parceiros de vendas (Booking Decolar etc)
• Cadastrar informações tarifárias no sistema de distribuição aos canais
• Gerenciar agências de publicidade para disseminar promoções em redes sociais
• Negociar tarifas especiais, levantando informações de custeio, despesas, terceiros, entre outros
• Participar da daily meeting com as informações estratégicas do departamento
• Realizar comunicados por e-mail para alinhar questões específicas Realizar e-mail marketing às empresas clientes, possibilitando alavancar reservas em oportunidades como feiras, shows, congressos, entre outros.
• Realizar interface com a área de Eventos quando tiver hospedagem, visando melhores negociações
• Realizar levantamento de calendários e eventos da cidade/região Realizar negociações de reservas para grupos
• Realizar reuniões semanais sobre as operações e oportunidades
• Realizar revenue quinzenal para analisar números e alinhar entendimentos específicos
• Utilizar oportunidades de mercado para realização de ações de marketing à unidade de atuação
• Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking
• Selecionar candidatos para atuar como subordinados.
Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão do ponto, com poderes diretivos em relação aos colaboradores subordinados

• 
  Experiência na função

. Disponibilidade para plantões aos finais de semana 1 vez ao mês

• 
  Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Transporte
• Vale Alimentação e Vale Refeição

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.

Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.

Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)

Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial vagasahi.gupy.io. Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.