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Supervisor(a) de Teleatendimento

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Palhoça-SCEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Teleatendimento que seja apaixonado(a) pela perfeição e pelo impacto positivo que um atendimento de excelência pode ter na vida das pessoas. Você será a supervisão de uma equipe comprometida em entregar soluções personalizadas, que não só promovem saúde e bem-estar, mas que transformam a vida das pessoas. Aqui, cada detalhe importa, e a qualidade de tudo o que fazemos é um fator essencial. Se você se identifica, venha fazer parte do time!


Responsabilidades e atribuições


Supervisionar a equipe de atendimento comercial, garantindo excelência no atendimento aos clientes e no cumprimento de metas.

Supervisionar o desempenho da equipe e promover melhorias contínuas no atendimento, nas vendas e nos resultados.

Supervisionar a carteira de prescritores e clientes, assegurando a satisfação e fidelização dos mesmos.

Elaborar e implementar estratégias comerciais para alcançar os objetivos de vendas e expandir a base de clientes.

Assegurar o cumprimento das metas individuais e coletivas da equipe.

Identificar novas oportunidades de negócios e buscar ações para expandir a presença da empresa no mercado.

Atuar como elo entre os clientes e os diversos departamentos da empresa, garantindo a entrega de soluções personalizadas e eficientes.

Analisar dados de vendas e informações de mercado para embasar decisões estratégicas.

Realizar a gestão de pessoas do time de Atendimento.


Requisitos e qualificações


Experiência em supervisão de equipes comerciais.

Perfil dinâmico, proativo e orientado a resultados.

Excelente comunicação e capacidade de gestão.


Diferenciais:

Conhecimento prévio no mercado farmacêutico ou nutracêutico.

Experiência em negociações e desenvolvimento de parcerias comerciais


Informações adicionais


Benefícios


Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%);

Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%);

Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa);

Plano Odontológico Uniodonto;

Bônus de Merecimento;

Gympass (Wellhub);

Kit polivitamínico mensal;

Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios;

Seguro de Vida;

Desconto de 50% em nossos produtos;

Rede de descontos em lojas e restaurantes;

Presente de final de ano;

Sala de meditação/ descanso;

Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico;

Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação;

Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil;

Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso;

Estacionamento gratuito.


Horário de trabalho: De segunda a sexta das 8h36 às 18h e sábado das 8h às 12h por escala.



O Confidencial (Apenas para Cadastrados) reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Confidencial (Apenas para Cadastrados) promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação.


Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir.


Trabalhar no Confidencial (Apenas para Cadastrados) é buscar a evolução contínua.

Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!


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