* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.
Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.
O que nos move:
Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.
Como fazemos isso:
Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.
Você tem espírito de liderança, foco em gestão de pessoas e processos, e busca propósito no que faz? Então venha transformar o cuidado com a saúde no Brasil junto com a gente!
Como Supervisor(a) de Unidade , você será a peça-chave para garantir a excelência operacional das nossas clínicas próprias. Seu desafio será liderar equipes multidisciplinares, assegurar um acolhimento humanizado aos nossos beneficiários, além de equilibrar a eficiência dos processos administrativos e o padrão de qualidade na entrega dos nossos serviços.
Responsabilidades e atribuições
Gestão de Pessoas & Relacionamento Médico
- Cuidar de quem cuida: Apoiar nosso corpo clínico nas demandas do dia a dia, garantindo que eles tenham tudo o que precisam para focar nos pacientes.
- Agendas inteligentes: Liderar a contratação médica e organizar as agendas de forma estratégica, otimizando o tempo e a produtividade da clínica.
- Transparência em primeiro lugar: Conduzir os repasses médicos com total clareza, organização e confiança.
- Clima nota 10: Atuar na resolução de conflitos com empatia, mantendo a equipe unida, engajada e em um ambiente supercolaborativo.
Operação, Qualidade & Estratégia
- No atendimento: Garantir que a experiência do paciente seja incrível, sem abrir mão do cumprimento rigoroso das normas regulatórias e sanitárias.
- Processos que funcionam: Implementar e acompanhar os protocolos clínicos e administrativos para que tudo rode sem gargalos.
- De olho nos resultados: Monitorar os indicadores de desempenho (KPIs) da unidade, transformando números em planos de ação de melhoria contínua.
- Pensamento estratégico: Trazer suas ideias e percepções para as nossas reuniões, ajudando a elevar o nível dos nossos serviços.
Gestão Administrativa & Financeira
- Parceria com convênios: Supervisionar o faturamento de guias para que tudo flua redondinho com as operadoras de saúde.
- Saúde financeira: Controlar documentos fiscais, conferir faturas e garantir que todos os prazos de pagamentos sejam cumpridos à risca.
- Estoque inteligente: Gerenciar os materiais assistenciais e administrativos da clínica, mantendo o estoque abastecido e combatendo o desperdício.
- Bastidores eficientes: Executar as rotinas de backoffice, alimentando nossos sistemas e ajudando a estruturar relatórios que guiam nossas decisões.
Requisitos e qualificações
O que você traz na bagagem (Requisitos):
- Formação: Ensino Superior completo em Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
- Bagagem: Experiência prática e consolidada na área administrativa — e se já tiver navegado pelo universo de clínicas, hospitais ou operadoras, o match é ainda maior!
- Tecnologia: Aquela intimidade de longa data com sistemas de gestão hospitalar.
- Bagagem Técnica: Conhecimento das regulamentações de saúde e protocolos da área (para garantir que tudo rode com total segurança).
Um ponto a mais (Diferencial):
- Ter pós-graduação ou especialização em Gestão de Negócios e/ou Gestão de Saúde.
Perfil que faz nosso coração bater mais forte (O que fará você brilhar):
- Liderança com Empatia: Capacidade de guiar e inspirar equipes multidisciplinares, mantendo a calma e a tomada de decisão estratégica mesmo nos dias mais corridos.
- Comunicação que Acolhe: Excelente comunicação verbal e escrita, com jogo de cintura e muita sensibilidade para lidar com o público.
- Organização Cirúrgica: Atenção real aos detalhes e paixão por desenhar processos eficientes.
Informações adicionais
- 🕘 Horário de trabalho: Segunda a sábado
- 🏠 Modelo: Presencial
- 🍽️ Vale Refeição/ Alimentação: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de apenas R$ 1,00 ao mês).
- 🏥 Plano de Saúde e Odonto: Sem qualquer desconto em folha.
- 💪 Bem-estar: Total Pass e Programa Leve Mente para apoio psicológico e saúde emocional.
- 🎂 Day Off: No dia do seu aniversário.
- 🎓 Educação: Descontos em instituições de ensino e nossa Universidade Corporativa.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Entrevista Diretor
- Etapa 6: Contratação
Prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 💜🧡
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a operadora healthtech que chegou ao Rio de Janeiro em setembro de 2020, voltada para pessoas com mais de 45 anos que buscam saúde de qualidade a preços acessíveis.
Nosso Modelo de Atuação tem três pilares que expressam as nossas crenças sobre gestão de saúde:
📱- Acreditamos que Digital Health é um caminho sem volta que já tem – e terá, cada vez mais – um impacto extraordinário na gestão de saúde.
🩺 - Acreditamos que a combinação de Atenção Primária à Saúde e Digital Health é o encontro perfeito entre o passado e o futuro. Ambos são ingredientes fundamentais para a conquista do direito à longevidade mais saudável.
🏥- Acreditamos que ter Rede Própria é o ingrediente crítico para complementar nosso modelo porque isso nos ajuda a garantir atendimento personalizado, humanizado, carinhoso e resolutivo.
Aqui na nossa página, você encontrará as oportunidades disponíveis. Estamos na torcida por você! 🚀