* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Vaga de Supervisor(a) de Serviços Descrição do Cargo:
O Supervisor(a) de Serviços será responsável por coordenar e supervisionar as atividades da equipe de serviços, garantindo a qualidade e eficiência na prestação dos serviços oferecidos pela empresa.
Responsabilidades:- Supervisionar a equipe de serviços, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos.
- Acompanhar o desempenho da equipe, oferecendo suporte e feedback para o desenvolvimento profissional.
- Garantir a satisfação dos clientes, atuando de forma proativa na resolução de problemas e na melhoria contínua dos serviços.
- Manter registros e relatórios sobre as atividades da equipe, contribuindo para a análise e tomada de decisões estratégicas.
- Colaborar com a gestão na definição de metas e estratégias para o setor de serviços.
- Experiência anterior em supervisão de equipes de serviços.
- Conhecimento em gestão de processos e melhoria contínua.
- Habilidade de comunicação e trabalho em equipe.
- Orientação para resultados e foco no cliente.
- Formação acadêmica na área relacionada será considerada um diferencial.