* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Você na Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Você terá a oportunidade de evoluir sua carreira na organização com o portfólio de serviços profissionais mais diversificado do mundo, como Supervisor (a) Pool de Secretárias. Na sua rotina, você irá:
- Liderar, orientar e desenvolver o time de secretárias, promovendo excelência no atendimento, colaboração, engajamento e alta performance.
- Coordenar a distribuição das demandas entre a equipe, garantindo equilíbrio de carga de trabalho, definição de prioridades e cumprimento de prazos e SLAs estabelecidos.
- Atuar como principal ponto de apoio e direcionamento para o time, assegurando alinhamento às necessidades dos executivos e das áreas de negócio.
- Conduzir feedbacks estruturados, treinamentos, avaliações de desempenho e apoiar planos de desenvolvimento individual.
- Garantir a padronização dos processos e das melhores práticas de secretariado executivo, elevando a qualidade, eficiência e consistência dos serviços prestados.
- Implementar e disseminar boas práticas de atendimento, comunicação, organização e controle administrativo, alinhadas às políticas corporativas.
- Gerenciar situações críticas relacionadas ao suporte administrativo, atuando de forma ágil na resolução de demandas e escalonamentos.
- Supervisionar a organização de agendas complexas, viagens corporativas, reuniões estratégicas, eventos internos e externos, assegurando execução impecável e experiência de excelência aos stakeholders.
- Fortalecer o relacionamento com lideranças e clientes internos, atuando como parceiro estratégico na gestão das demandas administrativas e executivas.
- Garantir conformidade com políticas corporativas, controles administrativos e procedimentos internos da organização.
Prezamos pelos In-Person Moments that Matter (momentos presenciais que importam) e, com isso, o modelo de trabalho adotado é o Digital Workplace, ou seja, em trabalho híbrido (remoto e presencial) com frequência de idas presenciais 4 x por semana no escritório e 1 de home office.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), buscamos pessoas que queiram gerar impactos positivos todos os dias. Impulsionamos talentos para que possam se desenvolver em um ambiente colaborativo, com times diversos e que tragam energia, empoderamento, interação e conexões. O nosso crescimento é exponencial porque os talentos que recrutamos possuem os nossos valores em suas essências.
Liderar o caminho, fomentar a inclusão, colaborar para mensurar impactos, servir com integridade e cuidar uns dos outros são pontos essenciais e inegociáveis para fortalecer ainda mais o nosso propósito.
Acreditamos na força dos talentos que preparamos. Eles transformam de fato, impactam organizações, impulsionam mais talentos e criam oportunidades. Que tal fazer parte da maior organização de serviços profissionais do mundo? Escolha seu impacto.
O que precisa para você se candidatar à vaga?
- Ensino superior completo em Administração, Secretariado Executivo.
- Experiência consolidada na supervisão ou coordenação de equipes de secretariado ou assistentes executivos.
- Vivência na gestão e desenvolvimento de equipes, incluindo acompanhamento de performance, feedback e gestão de indicadores.
- Experiência no atendimento a múltiplos executivos e stakeholders de diferentes níveis hierárquicos.
- Vivência na organização de eventos corporativos, gestão de viagens e relacionamento com fornecedores.
- Conhecimento intermediário ou avançado do Pacote Office.
- Disponibilidade para atuar presencialmente 4 dias por semana e 1 dia em home office.
Esperamos você neste time!