* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
- Manter relacionamento ativo com clientes
- Realizar contatos periódicos (follow-up)
- Monitorar nível de satisfação
- Controlar vencimentos e renovações
- Negociar prazos, reajustes e aditivos
- Prevenir cancelamentos
- Identificar riscos (perda de clientes)
- Atuar preventivamente em insatisfações
- Desenvolver ações de engajamento
- Esclarecer dúvidas contratuais e comerciais
- Intermediar demandas junto aos setores responsáveis
- Garantir alinhamento entre cliente e empresa
- Atuar em reclamações e divergências
- Buscar soluções junto às áreas internas
- Garantir retorno ágil ao cliente
- Realizar melhoria / ampliação de serviços
- Mapear necessidades do cliente
- Acompanhar metas de renovação e retenção
- Atualizar CRM / sistemas
- Elaborar relatórios e análises
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Benefícios:
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial