* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Detalhes da vaga
Qualificações
- Gestão
- PMP
- Análise de Dados
- Experiência em Supervisão
- Graduação
- Administração de Empresas
- Liderança
- Habilidade de Comunicação
Descrição completa da vaga
Vaga Supervisor BPO | Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Empresa contratante: Consultoria Easy
Cliente: Global Hitss
Local: Av. Mal. Rondon, 2600 - Jardim Eulina, Campinas - SP, 13063-001
Atuação: 100% Presencial
Tempo de projeto: Indeterminado
Horário: De segunda à sexta das 9h00 às 18h00 ou terça à sábado das 11h00 às 20h00
Requisitos Necessários
Ensino superior completo (Administração, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas);
Experiência prévia em supervisão de equipes em ambientes de BPO ou call center;
Habilidade em análise de dados e indicadores de desempenho;
Excelentes habilidades de comunicação e liderança;
Conhecimento em ferramentas de gestão;
Certificações em gestão de projetos ou qualidade;
Experiência em gestão de mudanças e implementação de processos.
Competências Comportamentais Necessárias
Se expressar com facilidade;
Trabalhar bem em equipe;
Trabalhar sobre pressão;
Rápido aprendizado;
Habilidades interpessoais;
Facilidade em solucionar problemas.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior