Salário: R$ 15.000 a R$ 30.000 por mês
Área: Vendas e Comercial
Nível: Gerente
Prazer, somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados) – Agente Autorizado CLARO.
Com presença estratégica em Natal, Mossoró, Fortaleza e agora também em Recife – PE, atuamos com excelência na comercialização de produtos e serviços CLARO, oferecendo soluções completas em internet, TV, telefonia móvel e fixa, para clientes residenciais e empresariais.
-Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para liderar equipe de vendas ativas, atuando na oferta de produtos do segmento de telecomunicações, como planos de telefonia móvel, pacotes de internet banda larga, chips, TV por assinatura e demais serviços da Claro.
Se você tem perfil de liderança, foco em metas e experiência com gestão de equipes comerciais, essa oportunidade é para você!
-Principais Responsabilidades
- Supervisionar e acompanhar a equipe de operadores de vendas ativas
- Monitorar metas, indicadores e desempenho (KPIs)
- Aplicar feedbacks e desenvolver o time
- Elaborar estratégias para aumento de conversão e produtividade
- Acompanhar relatórios e resultados diários
- Garantir a qualidade no atendimento e cumprimento de processos
- Realizar treinamentos e reciclagens quando necessário
- Requisitos
- Experiência anterior como Supervisor de Call Center (ativo de vendas)
- Experiência no segmento de telecom será um diferencial
- Conhecimento em gestão de metas e indicadores
- Perfil de liderança, comunicação clara e foco em resultados
- Ensino médio completo (superior será diferencial)
Enviar currículo para: vagas@Confidencial (Apenas para Cadastrados).tv.br
WhatsApp: (85) 99116-4667
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.200,00 - R$4.065,90 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial