* Salário: R$ 15.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Vendas e Comercial
Nível: Gerente
Estamos em busca de um(a) Supervisor Comercial para nossas lojas localizadas no Rio de Janeiro e a missão dessa posição é assegurar que as atividades e processos da loja sejam realizados de forma eficiente e padronizada. Além disso, garantir que o atendimento seja sempre de alta qualidade e que o ambiente de trabalho seja respeitoso e agradável para todos.
Responsabilidades e atribuições:
1. Liderança e Gestão de Equipes:
- Liderar e motivar as equipes de vendas para alcançar as metas.
- Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente e vendas.
- Participar ativamente do processo de contratação da equipe das lojas.
- Acompanhar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento contínuo da equipe.
2. Gestão de Operações de Loja:
- Visitar as lojas com frequência, garantindo o padrão de qualidade e a execução dos processos.
- Garantir a qualidade do atendimento ao cliente nas lojas.
3. Estratégia e Análise de Desempenho:
- Criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs).
- Definir e implementar estratégias para alcançar as metas anuais e mensais.
- Fornecer suporte técnico e estratégico às equipes.
4. Integração e Comunicação:
Facilitar a integração entre as equipes comerciais e outras áreas da empresa.
- Experiência comprovada em gestão comercial de grandes equipes.
- Habilidade e conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
- Capacidade analítica e habilidade para criar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) .
- Foco em Resultados: Orientação para metas e busca por superá-las.
- Comprometimento em romper padrões / Inconformismo : Capacidade de questionar o status quo e buscar novas e melhores formas de fazer as coisas.
- Gestão de Pessoas e Influência: Habilidade para gerir, motivar e influenciar equipes, garantindo o desenvolvimento e engajamento.
- Ágil/Velocidade de Atuação: Capacidade de agir rapidamente e garantir que as coisas aconteçam de forma eficiente.
- Exigência (Régua Alta) : Busca constante pela excelência e pela entrega de resultados de alto nível
- Pensamento Crítico: Habilidade para solucionar problemas e tomar decisões estratégicas.
- Flexibilidade e Adaptabilidade: Capacidade de se ajustar a diferentes situações e cenários.
- Empatia e Inteligência Emocional: Compreensão na gestão das pessoas e relacionamento interpessoal.
- Integridade e Respeito: Respeito pela diversidade e ética nas relações.
- Comunicação e Transparência: Abertura para aprender e compartilhar informações de forma clara e eficaz.
- Desejável vivência no segmento de moda ou ótico.
Benefícios:
- Plano de Saúde Bradesco Efetivo (enfermaria);
- Vale Refeição — R$ 25 por dia no cartão CAJU;
- Vale Transporte — conforme a necessidade do funcionário depositado no cartão CAJU com desconto em folha conforme a lei;
- Wellhub (antigo gympass);
- Conexa saúde (benefício de saúde mental, desconto em farmácias e exames);
- On Happy (desconto em viagens a lazer)
- Programa de desconto nos produtos Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Day-off de aniversário
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma marca brasileira que nasce do cuidado com cada detalhe da experiência. A gente acredita em fazer bem feito, com intenção, e em construir relações reais com quem escolhe a gente.
Por aqui, trabalhamos com autonomia, senso de dono e responsabilidade pelo que entregamos, sempre buscando evoluir e fazer melhor.
Se você chegou até aqui e sentiu que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) pode ser o seu próximo passo, vem descobrir por que até dói chamar de ótica ::)