* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Detalhes da vaga
Qualificações
- Gestão
- Gestão Operacional
- Atendimento ao Cliente
- Logística
- Experiência em Supervisão
- Construção Civil
- Liderança
Descrição completa da vaga
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) para nosso departamento de Sucesso do Cliente (CS). O profissional será responsável por coordenar todas as atividades relacionadas à região definida, incluindo o planejamento e a execução dos serviços de medição, instalação e demais atividades ligadas à entrega e montagem das esquadrias e vidros.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar e supervisionar as operações diárias do centro de distribuição de serviços.
- Planejar e coordenar os atendimentos de medição e instalação, garantindo a eficácia da equipe e a satisfação dos clientes.
• Atuar como ponto de contato para os clientes, fornecendo informações claras sobre as etapas do processo, resolvendo dúvidas e atendendo solicitações de serviços adicionais. • Sincronizar as atividades da equipe de instalação com a entrega das esquadrias e vidros, visando otimizar os processos e atingir os objetivos estratégicos da empresa.
- Monitorar e reportar o progresso das atividades, assegurando a aderência aos padrões de qualidade da Weiku.
Requisitos e qualificações
- Experiência comprovada em supervisão ou gestão de operações, preferencialmente em centros de distribuição ou em áreas relacionadas à construção civil.
• Forte habilidade de liderança e capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares. • Excelente comunicação interpessoal e habilidades de atendimento ao cliente.
- Capacidade de planejamento e organização, com uma abordagem proativa para resolver problemas.
Requisitos desejáveis
- Conhecimento em logística e gerenciamento de projetos será considerado um diferencial.
Faixa salarial
A combinar
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa líder em seu segmento, conhecida por seu compromisso com a qualidade e inovação.
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
- Pacote de remuneração competitivo e benefícios alinhados com o mercado.
Sobre a empresa
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é reconhecida pela excelência na fabricação de janelas e portas de alto padrão. Nossos produtos são feitos sob medida, garantindo qualidade e satisfação total aos nossos clientes. Oferecemos serviços completos que incluem medição e instalação das esquadrias diretamente nas obras dos clientes.