* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
O(a) Supervisor(a) de Alimentos e Bebidas terá um papel fundamental na liderança e no desenvolvimento da equipe do setor, sendo responsável por garantir a excelência na operação, a qualidade dos serviços prestados e a entrega de uma experiência memorável aos hóspedes e clientes. Atuará na gestão dos processos, acompanhamento dos padrões de atendimento, organização da rotina operacional e no desenvolvimento contínuo dos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e orientado para resultados. Como líder da área de Alimentos e Bebidas, será responsável por inspirar e engajar seus liderados, fortalecendo a cultura de excelência, hospitalidade e cuidado com o cliente. Deverá atuar de forma próxima à equipe, oferecendo direcionamento, feedbacks e suporte para o crescimento profissional dos colaboradores, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e para o alcance dos objetivos do setor.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e coordenar as atividades operacionais do setor de Alimentos e Bebidas, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade, atendimento e serviço estabelecidos pela empresa.
- Liderar, orientar e acompanhar a equipe do setor, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e alinhado aos valores da organização.
- Atuar no desenvolvimento dos colaboradores, fornecendo orientações, feedbacks e direcionamentos, contribuindo para o crescimento profissional e melhoria contínua da equipe.
- Acompanhar os indicadores do setor, identificando oportunidades de otimização dos processos, redução de desperdícios e melhoria dos resultados operacionais.
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança alimentar, higiene, organização e conservação dos ambientes, equipamentos e utensílios utilizados na operação.
- Acompanhar o controle de estoque, consumo de insumos e necessidades de reposição, contribuindo para uma operação eficiente e sustentável.
- Apoiar o planejamento e execução de eventos, serviços especiais e demandas relacionadas à área de Alimentos e Bebidas.
- Garantir que os procedimentos operacionais, padrões de serviço e políticas internas sejam seguidos pela equipe.
- Apoiar a gestão da área na implementação de melhorias, projetos e ações voltadas para a excelência operacional e satisfação dos clientes.
- Acompanhar escalas de trabalho, produtividade e desempenho da equipe, contribuindo para uma melhor organização da operação.
- Ser referência de liderança para a equipe, promovendo uma cultura de respeito, comprometimento, hospitalidade e foco em resultados.
Requisitos e qualificações
- Ensino técnico ou superior completo ou em andamento em áreas relacionadas, como Hotelaria, Gastronomia, Administração, Turismo ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada com liderança de equipes e gestão de colaboradores, atuando no desenvolvimento, orientação e acompanhamento de desempenho dos liderados.
- Vivência na coordenação de equipes, organização de escalas, distribuição de atividades e garantia dos padrões de qualidade e serviço.
- Experiência com treinamento de equipes, acompanhamento de indicadores e implementação de melhorias operacionais.
- Conhecimento em rotinas de restaurante, segurança alimentar, controle de insumos e boas práticas de atendimento
- Domínio dos principais indicadores de desempenho da área de Alimentos e Bebidas, como CMV (Custo de Mercadoria Vendida), controle de desperdícios, custos operacionais e produtividade.
Informações adicionais
• Convênio Médico;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte;
•GymPass.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor (online)
- Etapa 4: Contratação
Já pensou em fazer parte desta missão?
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.
Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.
Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)
