* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Hospital Pediátrico busca profissional Supervisor de Atendimento ao Acompanhante em Curitiba (Água Verde).
Responsabilidades:
Efetuar o acolhimento do acompanhante SUS e UTI, apresentando o programa, seus benefícios, regras e espaço físico, orientando sobre procedimentos durante a permanência da criança no hospital e entregando jaleco de acompanhante para uso interno. Realizar o acompanhamento, em planilha, da evolução dos processos realizados na sala do programa, registrando fluxos e atendimentos. Operar o setor de achados e perdidos, realizando registro e controle em planilha de itens encontrados e devolvidos. Acompanhar o registro dos acompanhantes e pacientes na casa de apoio, monitorando o trabalho realizado pelos estagiários. Assegurar que os hóspedes da casa de apoio recebam dos estagiários as informações sobre as regras de funcionamento. Envolver a equipe nas ações planejadas, atuando de forma proativa para garantir o alcance das metas da área e dos objetivos estratégicos da instituição. Assegurar a promoção e manutenção da cultura organizacional, estimulando participação, inovação e valorização das pessoas. Garantir o atingimento dos indicadores de resultados sob sua responsabilidade, com foco na estratégia institucional e na geração de valor. Patrocinar e promover a cultura de gestão de mudança, apoiando a adaptação necessária do negócio às novas demandas. Assegurar e promover a cultura do cuidado e da gestão com as pessoas, apoiando a resolutividade das demandas sem comprometer os objetivos coletivos.
Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento ao Cliente, Supervisor de Suporte ao Cliente, Supervisor de Relacionamento com o Cliente ou Supervisor de Serviços ao Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiênciaRemuneração e Benefícios:
- Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
- Benefícios informados na etapa de entrevista.
- Contrato: Temporário - Presencial.
- Período: Tempo integral
- Jornada: Segunda a Sexta-feira. Das 15:00 às 22:40. Sábado ou Domingo em escala alternada.