* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Responsabilidades – Supervisor de Atendimento ao Cliente:
Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, garantindo que as demandas sejam cumpridas com eficiência e dentro dos prazos acordados com os clientes;
Conduzir o processo de confirmação de novos atendimentos, assegurando que todas as informações estejam corretas e alinhadas às expectativas dos clientes;
Realizar a implantação de novos clientes, garantindo uma transição estruturada e aderente aos padrões da empresa;
Acompanhar e manter a carteira de clientes, fortalecendo o relacionamento e assegurando a continuidade dos atendimentos;
Promover o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, por meio de treinamentos, orientações e acompanhamento constante;
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apresentar propostas para otimizar a operação e a qualidade do atendimento.