Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Gerente
VAGA ABERTA | SUPERVISOR DE SACBuscamos profissional com perfil de liderança, boa comunicação e foco em resultados para atuar como Supervisor de SAC, realizando a gestão da equipe de atendimento e garantindo a qualidade no relacionamento com os clientes.
Principais responsabilidades:
✔ Realizar a gestão da equipe de atendimento nos canais voz e chat
✔ Acompanhar indicadores de desempenho e qualidade do atendimento
✔ Orientar, desenvolver e apoiar os atendentes na execução das atividades
✔ Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões de atendimento
✔ Apoiar na resolução de demandas e tratativas com clientes quando necessário
Benefício educacional:
Oferecemos incentivo educacional, com graduação PAGA através da ETEP.
Requisitos:
✔ Experiência prévia em liderança de equipes de SAC ou atendimento ao cliente
✔ Ensino médio completo
✔ Maior de 18 anos
Salário: R$ 2.882,88
Benefícios:
Vale-Refeição
Vale-Transporte (conforme roteirização)
Jornada:
✔ Escalas 6x1
Interessou? Entre em contato com o RH:
(11) 98236-2460
Venha fazer parte do nosso time!
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)