* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
VAGA ABERTA | Supervisor(a) de Call Center – Vendas Ativas | JobHome
A JobHome está em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, orientado a resultados e experiência em operações de vendas ativas.
Se você tem experiência em liderar equipes comerciais, acompanhar indicadores e impulsionar performance, essa oportunidade pode ser para você!
Formato presencial em São Paulo(com possibilidade de híbrido após o período de experiência)
Responsabilidades
- Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas
- Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e produtividade
- Realizar feedbacks, monitorias e treinamentos para melhoria contínua
- Controlar indicadores de desempenho(TMA, taxa de contato, conversão, absenteísmo, entre outros)
- Apoiar o time na execução de campanhas comerciais e estratégias de abordagem
- Garantir a qualidade do atendimento e o alinhamento às políticas da empresa
Requisitos obrigatórios
- Experiência anterior como Supervisor(a) de Call Center – operações de vendas ativas
- Conhecimento em gestão de indicadores e performance comercial
- Habilidade em liderança e desenvolvimento de equipes de alta performance
- Boa comunicação, dinamismo e capacidade analítica
- Ensino superior completo, cursando ou trancado
O que oferecemos
- Salário CLT: R$ 3.040,00
- ️ Vale Alimentação: R$ 30,00/dia
- Formato: Presencial (possibilidade de híbrido após experiência)
- Vale Transporte
- ️ Wellhub (GymPass)
- Notebook fornecido pela empresa
- Assistência médica Amil
- Assistência odontológica Odontoprev (100% gratuita)
- ❤️ Seguro de vida e auxílio funeral
- ️ Acesso ao SESC
- Plano de carreira
- Programa de capacitação e treinamento
- Parcerias educacionais: Senac, Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e Impacta
- Parcerias em idiomas: Open English e World Opportunity
- Benefício de saúde: Clude (Clube de Saúde)
- Curso de maquiagem Shantal
✨ Se você tem paixão por vendas, liderança e resultados, venha fazer parte do time JobHome e impulsionar grandes operações comerciais!
Escolaridade Mínima: Ensino Superior