Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Gerente
Clima profissional e colaborativo: A equipe costuma trabalhar em sintonia, com foco na resolução de dúvidas, agendamentos e acompanhamento de solicitações dos clientes.
Estamos em busca de um Supervisor de CRM com foco em Leads, para atuar estrategicamente na gestão do relacionamento com os clientes e potenciais compradores, otimizando a jornada desde o primeiro contato até a conversão em venda.
Você será responsável por garantir que todos os leads recebidos (via mídias digitais, site, feirões, WhatsApp, redes sociais e portais automotivos) sejam tratados com excelência, agilidade e foco em resultado. Essa posição é essencial para ampliar nosso volume de vendas e fidelização de clientes.
Supervisionar o atendimento e acompanhamento de leads gerados por diversos canais
Criar, aplicar e monitorar fluxos automatizados de CRM para nutrição e reconquista de clientes
Acompanhar diariamente os indicadores de performance de atendimento e conversão
Integrar as áreas de marketing e vendas, garantindo fluidez na jornada do cliente
Propor ações para aumento de leads qualificados e redução do tempo de resposta
Garantir o uso eficiente da plataforma de CRM e das ferramentas de automação
Treinar e apoiar a equipe comercial para o melhor aproveitamento dos leads recebidos
- Programa de Bem Estar e Saúde
- Assistência Odontológica
- Assistência Médica
- Vale Transporte