Supervisor de CSC (Registro de Diplomas) - Maringá/PR

Somos a UniCesumar!

A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante!

Quer vir conosco no Universo do Conhecimento?

Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: https://www.vitru.com.br/.

Atuação: Presencialmente em Maringá - PR

Carga horária: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 com 01h12min de intervalo.

Principais Atividades e Responsabilidades

Avaliar e analisar os fluxos utilizados pelo setor.

• Identificar, descrever e atuar em possíveis erros e oportunidades de melhoria.

• Administrar indicadores da área de forma estratégica para o negócio.

• Garantir o cumprimento de prazos, metas e SLAs estabelecidos.

• Analisar legislações vigentes, assegurando conformidade com todas as regras aplicáveis.

• Padronizar operações das marcas sempre que possível.

• Auditar informações legais (capas de diploma,textos,portarias, documentos emitidos, layouts, credenciamentos).

• Avaliar atividades visando ganho de produtividade e qualidade dos processos.

• Gerir ações de clima organizacional e iniciativas de engajamento.

• Realizar gestão de equipe (ponto, chamados de RH, acessos, rotinas administrativas).

• Conduzir ações de DHO – treinamento, desenvolvimento e acompanhamento das equipes.

• Abrir e acompanhar chamados (TI, jornal, ajustes, regulatório,financeiro).

• Delegar funções e distribuir demandas conforme necessidade operacional.

Requisitos e Qualificações

Pré-requisitos Obrigatórios:

• Ensino superior completo (pós-graduação desejável).

• Conhecimento em Pacote Office.

• Experiência em Gestão de Pessoas

• 
  Diferenciais (Desejável):

• Pós-graduação

• Conhecimento em legislação do ensino superior e educação continuada

• Pacote Office intermediário/avançado

• Conhecimento em gestão de KPI’s

• Conhecimento em estratégias e melhoria de processos

Descrição Benefícios:

O que você vai encontrar por aqui:

• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação: de 70% a 100%, conforme nossa política de bolsas;
  
• Bolsas de Graduação e Pós-Graduação para dependentes: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
  
• Bolsas de Mestrado e Doutorado: 70% de desconto, conforme nossa política de bolsas;
  
• Plano Odontológico com a Uniodonto;
  
• Plano de saúde participativo (50%);
  
• Vale Alimentação;
  
• Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!
  
• Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.
• Clube de Vantagens: Desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!
  
• Vale Transporte.
  
• Go Good: Acesso a diversas academias e modalidades de esportes na cidade com valor mais acessível aos colaboradores.
  
• Telemedicina Conexa: Pronto atendimento on-line 24h, todos os dias da semana, consultas mensais com psicólogos, consulta com médico especialista e possibilidade de incluir dependentes de forma gratuita;
• Apoio Pass: Apoios jurídico, maternidade e de desenvolvimento pessoal.