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Supervisor de loja de Shopping

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Fortaleza-CEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Sobre a vaga

Se você tem energia para crescimento, inteligência de mercado e paixão por formar times de alta performance seu lugar pode ser aqui.

Objetivo:

Garantir o bom funcionamento das operações do restaurante, supervisionando equipe, atendimento ao cliente, qualidade dos produtos e cumprimento de normas, com foco na excelência operacional e nos resultados do negócio.

Suas responsabilidades:

Gestão Operacional

  • Acompanhar a abertura e fechamento do restaurante.
  • Supervisionar o andamento das atividades em todas as áreas (salão, bar, cozinha, delivery).
  • Assegurar que todos os equipamentos estejam em bom funcionamento.
  • Controlar estoque e consumo de insumos, informando necessidade de reposição.

2.2. Atendimento ao Cliente

  • Garantir atendimento cortês, rápido e eficiente.
  • Resolver reclamações ou problemas com profissionalismo.
  • Monitorar a satisfação dos clientes e propor melhorias.
  • Auxiliar em situações de pico de movimento.

2.3. Gestão de Equipe

  • Liderar e motivar a equipe durante o expediente.
  • Elaborar escalas de trabalho, folgas e férias.
  • Orientar e treinar novos funcionários.
  • Aplicar feedbacks positivos e corretivos.

2.4. Controle de Qualidade

  • Verificar o padrão dos pratos antes da saída do balcão.
  • Garantir o cumprimento das normas da Vigilância Sanitária.
  • Conferir limpeza das instalações, uniformes e higiene da equipe.

2.5. Administrativo e Financeiro

  • Acompanhar e apoiar no fechamento de caixa.
  • Preencher relatórios de vendas, produtividade e ocorrências diárias.
  • Auxiliar no controle de metas e redução de desperdícios.
  • Comunicar à gerência qualquer situação fora do padrão.

Benefícios

Participação nos lucros

Produtividade por indicadores.

Plano de saúde e odontológico após 90 dias.

Vale transporte ou ajuda de custo.

Tipo de vaga: Tempo integral

Pagamento: R$2.000,00 - R$5.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte