* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
1. Propósito da função
Assegurar o pleno funcionamento e sucesso da unidade do Mestre da Obra, por meio da supervisão das operações diárias, liderança da equipe e garantia do cumprimento dos padrões da franquia. Trabalhar continuamente para otimizar a rentabilidade da unidade, fortalecer a relação com clientes e garantir um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Impulsionar o desempenho de gestão comercial da loja de locação de equipamentos de construção civil, limpeza e jardinagem no município de Guarujá/SP e na Baixada Santista.
2. Perfil Profissional Desejado
· Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas correlatas: Administração, Vendas, Contabilidade, Logística).
· Experiência comprovada com gestão de vendas, planejamento estratégico e gestão financeira, prospecção e atendimento ao cliente (desejável experiência com o setor de construção, equipamentos, manutenção, jardinagem, limpeza).
· Conhecimento do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
· Boa comunicação verbal e escrita.
· Capacidade de negociação, empatia, foco em resultados e trabalho em equipe.
· Residir em Guarujá/SP.
· Foco na gestão comercial e vendas.
3. Atribuições e competências
Representar a empresa
- Representar a missão, visão e valores do Mestre da Obra.
- Ser o exemplo de conduta e ética profissional para toda a equipe.
Gestão Operacional
- Supervisionar as operações diárias, garantindo o correto funcionamento de todas as áreas.
- Conhecer detalhadamente cada equipamento disponível para locação, suas especificações e aplicações.
- Garantir a disponibilidade e manutenção dos equipamentos.
- Supervisionar e garantir o cumprimento de todos os contratos de locação, respeitando os prazos estabelecidos.
Planejamento Estratégico e Gestão Financeira
- Criar e revisar estratégias para o crescimento sustentável da unidade.
- Estabelecer e monitorar metas de desempenho e rentabilidade.
- Controlar o orçamento, otimizar despesas e maximizar a rentabilidade.
- Elaborar e apresentar relatórios financeiros e operacionais regulares.
Gestão de Equipe
- Supervisionar o recrutamento, treinamento e desenvolvimento de funcionários.
- Avaliar regularmente o desempenho dos funcionários, promovendo feedbacks construtivos.
- Fomentar um ambiente de trabalho positivo, ético e produtivo.
- Resolver conflitos internos e garantir a satisfação da equipe.
Cumprimento de Normas e Regulamentações
- Garantir que a unidade esteja em conformidade com todas as normas de saúde, segurança e regulamentações locais.
- Assegurar que os padrões e processos da franquia sejam consistentemente aplicados.
Relacionamento com Clientes
- Estabelecer e manter relações sólidas e de confiança com clientes, sejam eles empresas ou pessoas físicas.
- Garantir um atendimento de excelência, fortalecendo a marca Mestre da Obra no mercado.
- Resolver reclamações ou problemas de clientes de forma eficiente e cortês.
Competências Digitais e de Marketing
- Estar atualizado sobre tendências digitais e tecnologias emergentes que podem beneficiar o negócio.
- Supervisionar e aprovar campanhas e estratégias de marketing da unidade.
- Acompanhar e contribuir para a presença online da unidade nas redes sociais e outros canais digitais.
Desenvolvimento de Negócios
- Identificar oportunidades de negócios e estabelecer parcerias estratégicas.
- Monitorar a concorrência e adaptar estratégias para manter ou ganhar vantagem competitiva.
Gestão de crises
- Desenvolver e implementar planos de contingência para lidar com crises ou situações imprevistas.
- Tomar decisões rápidas e informadas em situações de alta pressão, protegendo os interesses da empresa.
Educação Continuada e Relação com a Franqueadora
- Participar de treinamentos, workshops e eventos promovidos pela franqueadora.
- Manter uma comunicação aberta e construtiva com a franqueadora, reportando resultados, feedbacks e buscando suporte quando necessário.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$3.500,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência (ainda que pouca) com o ambiente de loja, controle de relatórios e estabelecimento de metas?
Local do trabalho: Presencial