* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) busca um(a) Supervisor(a) de Negócios Internos para liderar a equipe comercial interna, garantindo a excelência na gestão dos canais de atendimento, relacionamento com clientes e execução das estratégias comerciais. Este profissional será responsável por acompanhar indicadores, desenvolver a equipe, promover a melhoria contínua dos processos e contribuir diretamente para o crescimento sustentável dos resultados da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar e desenvolver a equipe de Negócios Internos, promovendo alta performance e alinhamento às estratégias comerciais da empresa;
- Acompanhar metas, indicadores de vendas, produtividade, conversão, rentabilidade e satisfação dos clientes;
- Garantir a execução dos processos comerciais, assegurando qualidade no atendimento e agilidade nas demandas;
- Realizar análises de desempenho e elaborar planos de ação para otimização de resultados;
- Monitorar oportunidades de negócios, comportamento de mercado e movimentação da carteira de clientes;
- Apoiar negociações estratégicas e tratativas comerciais de maior complexidade;
- Atuar em parceria com áreas como Marketing, Logística, Crédito e Cobrança, garantindo fluidez operacional e foco na experiência do cliente;
- Conduzir reuniões de alinhamento, feedbacks e acompanhamento de resultados da equipe;
- Desenvolver e acompanhar treinamentos voltados para técnicas de vendas, negociação e relacionamento com clientes;
- Garantir a utilização adequada dos sistemas de gestão comercial e CRM.
Requisitos e qualificações
Requisitos
Obrigatórios:
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência em liderança de equipes comerciais internas, televendas ou atendimento comercial;
- Vivência com gestão de indicadores, metas e performance comercial;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de gestão comercial;
- Excel intermediário.
Desejáveis:
- Pós-graduação em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas ou áreas afins;
- Experiência no segmento farmacêutico, nutracêutico, cosmético ou de bens de consumo;
- Conhecimento em Power BI e análise de dados comerciais.
Competências comportamentais
- Liderança e desenvolvimento de pessoas;
- Visão estratégica e orientação para resultados;
- Capacidade analítica e tomada de decisão;
- Comunicação clara e influência;
- Proatividade e senso de dono;
- Organização e gestão de prioridades;
- Foco no cliente e relacionamento interpessoal.
O que esperamos de você
- Buscamos um(a) profissional com forte capacidade de liderança, perfil analítico e foco em resultados, que seja capaz de engajar equipes, impulsionar o crescimento comercial e contribuir para a excelência no atendimento aos clientes da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Informações adicionais
- Vale Refeição/Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Transporte;
- TotalPass ou Wellhub;
- DayOff no mês de aniversário;
- Variável por meta atingida.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de currículos
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com a liderança
- Etapa 5: Contratação
Seja Bem-Vindo à Confidencial (Apenas para Cadastrados) 💙
Cuidar de pessoas com responsabilidade e gerar confiança no longo prazo fazem parte da essência do negócio!
🧬 Quem somos
Fundada em 2012, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se consolidou como referência em harmonização facial no Brasil, com atuação baseada em qualidade de produto, segurança e proximidade com o mercado.
Cada solução desenvolvida carrega um compromisso claro com o bem-estar, a confiança e a autoestima.
👥 Como pensamos e atuamos
A valorização das pessoas está conectada ao desenvolvimento, à autonomia e à responsabilidade no dia a dia.
O cliente ocupa posição central nas decisões, orientando prioridades e a forma de atuar.
A construção de relações duradouras sustenta o crescimento.
Confiança é resultado de clareza, qualidade e consistência ao longo do tempo.
🏆 Reconhecimento
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está entre as empresas certificadas pelo Great Place to Work, refletindo a percepção das pessoas sobre a cultura e o dia a dia da organização.
🌍 Presença e crescimento
Com presença em mais de 23 países, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) segue em expansão, mantendo proximidade com o mercado e padrão elevado em cada contexto.
🚀 Como é o ambiente
Ambiente dinâmico, com colaboração, senso de dono e foco em resultado.
Responsabilidade e evolução constante fazem parte da rotina e impulsionam o desenvolvimento do negócio e das carreiras.
Espaço para quem busca crescimento, protagonismo e impacto real.
E aí, vamos nessa? #VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)
