Supervisor de Operações de Telecomunicação

Coordenar e acompanhar o processo de ativações B2B, desde o kickoff até a entrega final ao cliente;Monitorar e tratar OS de migração, pendências de instalação e desmobilizações, garantindo cumprimento de SLA;Analisar e apresentar indicadores de desempenho operacional, propondo ações corretivas e preventivas;Gerir e controlar processos de otimização para CGA, L2VPN, Instalação e manutenção GEDD, Corta Fio de Notificações da Prefeitura, , assegurando cumprimento dos padrões técnicos e operacionais;Acompanhar e direcionar obras de terceiros, garantindo aderência aos cronogramas e à qualidade exigida, Registros de obras no CRE Controle de Rede e DC Descrição complementarElaborar e executar planos de melhorias contínuas para otimização de processos e redução de custos, Fornecer suporte técnico às equipes de campo e parceiros (presencial ou remoto), assegurando assertividade nos diagnósticos e agilidade na resolução de problemas;Produzir relatórios gerenciais e técnicos com análises e recomendações para evolução da operação.

• Curso Técnico completo ou Ensino Superior em Redes de Telecomunicações, Engenharia, Sistemas ou áreas correlatas.
• Conhecimento em redes de transporte: PTN, SDH, DWDM, POTN, multisserviços e rede Metro Ethernet.
• Conhecimentos de processos operacionais B2B (ativação, migração, desmobilização e otimização de rede).
• Experiência com análise de indicadores operacionais e elaboração de planos de ação.
• Pacote Office (Excel avançado).
• Habilidade para análise crítica e resolução de problemas complexos.
• CNH válida.
• Experiência com equipamentos de fabricantes como NEC, Huawei, Padtec e Nokia.
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento de rede e plataformas de gestão de falhas.
• Vivência em gestão de projetos e acompanhamento de obras de terceiros.

Benefícios:

• Vale Alimentação e/ou Refeição
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Previdência Privada
• Programa de participação nos resultados (PPR)
• Auxílio Farmácia
• Auxílio creche
• Flexibilidade de horário
• Clube de Vantagens V.tal
• Licença maternidade estendida (6 meses)
• Licença paternidade estendida (20 dias)

O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LO

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS

Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!

Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.

E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.

NOSSO TIME

Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.

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Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.

Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução.

Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.

Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável.

SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!