* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Plaza Premium Group – Juntos, tornamos as viagens melhores
Líder global em experiências integradas de hospitalidade em aeroportos (360°) e soluções de atendimento ao passageiro, somos pioneiros no setor, tendo introduzido o primeiro lounge independente do mundo em 1998.
Hoje, operamos a maior rede global de lounges de aeroportos e oferecemos serviços de hospitalidade premiados, além de soluções completas para atender viajantes de todas as origens e destinos.
Nosso objetivo é tornar cada viagem confortável, conveniente, segura e agradável.
No Brasil, atuamos em:
- Rio de Janeiro – RIOgaleão | Aeroporto Internacional Tom Jobim (GIG)
- São Paulo – GRU Airport | Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU)
Saiba mais: www.plaza-network.com
Responsabilidades
- Monitorar o lounge, identificando irregularidades operacionais, de limpeza e manutenção
- Supervisionar a equipe de recepção e salão
- Recepcionar clientes, realizar check-in e prestar suporte durante a estadia
- Fornecer informações e recomendações sobre serviços, alimentos e bebidas
- Promover os serviços do lounge
- Atuar no atendimento do bar (drinks, café e derivados)
- Garantir o funcionamento adequado das instalações e serviços
- Organizar escalas de intervalo e apoiar a equipe conforme necessidade
- Controlar e conferir utensílios e materiais
- Realizar fechamento de turno conforme padrões estabelecidos
- Manter organização e limpeza das áreas de trabalho
- Conduzir treinamentos, reuniões e briefings da equipe
- Coordenar a operação do lounge, garantindo excelência no atendimento
- Atualizar relatórios (DMR) e comunicar ocorrências à gerência
Requisitos
- Ensino superior completo
- Inglês fluente
- Experiência em liderança de equipe
- Vivência em hotelaria será um diferencial
- Disponibilidade de horário
Benefícios
- Vale transporte ou auxílio combustível
- VR (R$ 40/dia)
- VA (R$ 400)
- Plano de saúde e odontológico (SulAmérica)
- Seguro de vida
- Folga no aniversário
- Convênio Sesc
- Wellhub (Gympass)
- Pluxee Cuida
- Plano de carreira
Informações adicionais
- Regime: CLT
- Escala: 6x1
- Horário: 15h às 23h10
Formação desejada:
- Hotelaria, Ensino Superior
- Inglês (Avançado)