* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia (Mecânica, Elétrica, Produção), Administração, PCM ou áreas
correlatas
Excel intermediário/avançado (obrigatório)
Desejável conhecimento básico em Power BI
Organização e disciplina operacional; Agilidade na tomada de decisão; Perfil executor e resolutivo; Boa comunicação com equipe técnica; Senso de prioridade e urgência; Capacidade de trabalhar sob pressão; Proatividade na resolução de problemas; Trabalho em equipe
Experiência prática com planejamento e programação de serviços técnicos
Vivência com rotinas de PCM
Controle de agenda de técnicos e distribuição de demandas
Conhecimento em controle de ordens de serviço
Acompanhamento de SLAs e prazos contratuais
Domínio de Excel para controle de planilhas e indicadores
Noções de logística de atendimento externo
Conhecimento básico em manutenção preditiva
Atividades:
Supervisionar equipe de planejamento e técnicos de campo
Monitorar cumprimento de prazos e SLAs
Atualizar sistema com status de atendimentos
Controlar backlog de serviços
Apoiar técnicos com informações operacionais (cliente, escopo, prazos)
Acompanhar produtividade diária da equipe através dos facilitadores
Ajustar programação conforme urgências e demandas emergenciais
Reportar indicadores operacionais à gerência
Controlar despesas de atendimento por regional
Garantir o recebimento de dados com qualidade à equipe de análise
Mapear gaps e oportunidades conforme ociosidade por regional
Garantir execução de cronograma para novos contratos
Pagamento: R$4.500,00 - R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial