SUPERVISOR DE PLANEJAMENTO - República

Agência de cobrança busca profissional Supervisor de Planejamento em São Paulo (República).

Responsabilidades:

Gestão direta do time de planejamento, com foco em performance, priorização de demandas, desenvolvimento técnica e visão analitica do time: Construção, acompanhamento e otimização das estratégias operacionais (discagem, mailing, canais digitais, alocação de HC, janelas de horário e segmentações): Análise critica e recorrente dos indicadores operacionais e financeiros (HIT Rate. CPC, acordos, conversão, produtividade, budget, ROL, entre outros). Suporte à dellinição de metas, projeções, orçamentos e simulações de cenários (curto, médio e longo prazo); Garantia da qualidade das bases, regras de segmentação e critérios de disparo, evitando retrabalha, desperdicio de budget e ações de baixo impacto: Interface constante com operações, gerência e clientes, traduzindo dados em direcionamento estratégico; Participação ativa em projetos de melhoria continua, automações, novos modelos de atuação e evolução dos processos de planejamento.

Atuações anteriores em Coordenador de Planejamento, Supervisor de Logística, Gerente de Planejamento ou Líder de Planejamento Estratégico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios informados na etapa de entrevista.

Informações adicionais:

• #VagaUrgente

• Contrato: Efetivo - Presencial.
• Período: Tempo integral
• Jornada: A combinar.