* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.
Responsabilidades e atribuições:
- Supervisionar o plano anual de metas de produtividade, visando à otimização dos recursos produtivos disponíveis;
- Supervisionar os cronogramas de trabalho, garantindo a melhor alocação da mão de obra, equipamentos e materiais;
- Participar de discussões ou treinamentos relativos ao desenvolvimento de novos produtos ou serviços;
- Supervisionar as despesas gerais do departamento visando contribuir para a redução de custos;
- Acompanhar a execução de auditorias e programas da montadora, identificando necessidades de alterações/modificações para obtenção das certificações;
- Acompanhar e controlar sistematicamente o desempenho da produtividade e o índice de satisfação dos clientes, por meio da análise de indicadores gerenciais apropriados, propondo os planos e ações necessários para assegurar o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos pela direção da empresa;
- Conferir os veículos prontos antes da chegada do cliente;
- Verificar ordens de serviços, abertura e fechamento;
- Interpretar reclamações/inconvenientes de serviços, realizando perguntas investigativas junto ao consultor técnico; Acompanhar a execução de serviços;
- Acompanhar objetivos, metas e treinamento da equipe;
- Realizar feedback constante da equipe direta, mantendo a equipe atualizada e informada em relação aos objetivos estratégicos da empresa;
- Desenvolver e promover treinamentos, integrações e programas de desenvolvimento;
- Performar suas atividades de acordo com as regras institucionais, normas de segurança, de saúde, de higiene e da segurança do trabalho;
- Participar ativamente de programas e treinamentos oferecidos pela empresa.
Requisitos e qualificações:
- Ensino Superior Concluído em Administração, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
- Experiência anterior na posição, com vivência em gestão de Pessoas e processos de assistência técnica automotiva;
- Familiaridade com sistemas de gestão;
- Pacote Office intermediário.
Informações Adicionais:
- Remuneração competitiva;
- Benefícios adicionais, como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, plano de saúde, plano odontológico, gympass e previdência privada;
- Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.