SUPERVISOR DE QUALIDADE (VESTUÁRIO)

Este(a) profissional atuará como Supervisor de Qualidade, com responsabilidade direta sobre o controle da qualidade do produto, a liderança das equipes de inspeção e a tomada de decisão técnica quanto à liberação ou bloqueio de produtos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa ao longo do processo produtivo.

Papéis e Responsabilidades

• Liderar as equipes de inspetoras externas de costura, revisoras internas da qualidade e revisoras da costura interna, garantindo alinhamento, disciplina e aplicação consistente dos critérios de qualidade.
• Atuar diretamente junto às facções e fornecedores, acompanhando processos, cobrando conformidade, orientando correções e promovendo a melhoria contínua da qualidade dos produtos.
• Ter autoridade técnica para segurar, liberar ou reprovar produtos, inclusive em situações de pressão por prazo, volume ou custo.
• Garantir a conformidade dos produtos com os padrões de qualidade da empresa em todas as etapas do processo produtivo.
• Analisar defeitos recorrentes e atuar de forma prática na eliminação das causas, evitando reincidências.
• Trabalhar em conjunto com o Analista de Qualidade no acompanhamento de indicadores e planos de ação, assegurando que as ações definidas sejam executadas no processo produtivo.
• Participar de reuniões com terceiros para alinhamento técnico, desenvolvimento da cadeia produtiva e reforço dos padrões de qualidade.
• Apoiar o treinamento prático das equipes de inspeção e revisão, garantindo padronização de critérios e postura adequada na aplicação da qualidade.
• Atuar em parceria com as áreas de Produção, Engenharia e Suprimentos para assegurar a entrega de produtos dentro do padrão estabelecido.
  
  Habilidades técnicas
• Conhecimento técnico em costura e confecção, incluindo processos, tipos de pontos, acabamentos e ajustes necessários para garantir a qualidade das peças.
• Capacidade de identificar, classificar e tratar defeitos têxteis e de costura, propondo ações corretivas e preventivas.
• Interpretação de fichas técnicas e tabelas de medidas, assegurando conformidade com as especificações do produto.
• Acompanhamento da qualidade no processo produtivo, com foco em prevenção de defeitos e redução de retrabalho.
• Vivência em inspeção de processo e produto final, com postura técnica para não liberar produtos fora do padrão.
• Relacionamento com facções e fornecedores, conduzindo alinhamentos técnicos e cobrando padrões de qualidade.
• Capacidade de resolução de problemas, com atuação prática e foco em eliminar causas.
  
  Competências Comportamentais
• Postura ética e senso de responsabilidade, atuando com transparência e coerência nas decisões.
• Capacidade de liderança, com habilidade para orientar, cobrar, desenvolver e engajar equipes.
• Firmeza e equilíbrio emocional, mantendo critérios técnicos mesmo sob pressão por prazo ou custo.
• Comunicação clara e objetiva, sabendo orientar, corrigir e alinhar expectativas com diferentes públicos.
• Organização e disciplina, garantindo consistência na aplicação dos padrões de qualidade.
• Proatividade e senso de dono, antecipando problemas e atuando antes que impactem o cliente.
• Resiliência e persistência, sustentando decisões de qualidade e acompanhando a execução até a correção efetiva.
  
  Formação
• Ensino Técnico ou Superior em áreas como Gestão da Produção, Tecnologo Têxtil, Engenharia Têxtil, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas;
  
  Formação desejável, mas não obrigatória — será valorizada principalmente a experiência prática em confecção, qualidade e liderança de equipes operacionais.
  
  Cursos Complementares
• Controle de Qualidade Têxtil e de Confecção;
• Auditoria de Qualidade e Inspeção de Produtos;
• Metodologias de Análise e Solução de Problemas (MASP, PDCA, 5W2H, etc.)