* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
De segunda à sexta-feira
(horário flexível durante o período em que a clínica estiver aberta: entre 07:30 e 20:00 h - desde que realiza uma diária de 9 horas).
Sobre a vaga
Estamos em busca de um Supervisor de Recepção para atuar em clínica médica ABA, sendo responsável pela organização, liderança da equipe de atendimento e garantia da excelência na experiência dos pacientes.
O profissional será responsável por coordenar as atividades da recepção, assegurando um atendimento humanizado, ágil e eficiente, alinhado aos padrões e valores da clínica.
Principais Responsabilidades
Supervisionar e orientar a equipe de recepcionistas.
Organizar escalas de trabalho e cobertura de horários.
Garantir qualidade no atendimento presencial e via WhatsApp (DigSac).
Acompanhar agendamentos, confirmações e reposições de falta dos atendimentos.
Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias.
Apoiar processos de autorização de convênios e faturamento.
Resolver conflitos e demandas de pacientes.
Treinar e desenvolver a equipe.
Garantir cumprimento de protocolos internos e normas da clínica.
Requisitos
Desejável superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
Experiência anterior em supervisão de recepção, preferencialmente na área da saúde.
Conhecimento em sistemas de agendamento e convênios médicos.
Habilidade com gestão de pessoas.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Organização, proatividade e postura profissional.
Diferenciais
Experiência em clínica médica ou hospital.
Conhecimento em faturamento médico.
Cursos na área de atendimento ao cliente ou gestão.
Tipo de vaga: Autônomo / PJ
Pagamento: R$2.282,70 - R$5.000,00 por mês
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial