* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
O Grupo Salta Educação está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recepção para atuar na organização, atendimento e liderança da recepção escolar.
Nossa recepção é a porta de entrada da escola e um reflexo direto da nossa cultura: acolhedora, ágil e atenta aos detalhes. Buscamos um(a) profissional com perfil comunicativo, organizado e com experiência em gestão de equipes de atendimento.
Você atuará em uma instituição que valoriza o cuidado com as pessoas, a escuta ativa e o compromisso com a excelência no atendimento às famílias, alunos e comunidade escolar.
Responsabilidades e atribuições
👥 Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de recepção, garantindo excelência no atendimento.
📞 Organizar e padronizar os processos de atendimento presencial, telefônico e digital.
🚪 Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas, assegurando o cumprimento dos protocolos de segurança e acolhimento.
📑 Controlar a documentação de atendimento, entregas, circulares e correspondências.
📊 Elaborar relatórios, acompanhar indicadores e propor melhorias nos processos da recepção.
🎓 Apoiar as ações do ciclo de matrículas, contribuindo para o bom relacionamento com as famílias e equipes pedagógicas.
🗓️ Organizar escalas, coberturas e suporte da equipe em eventos institucionais.
🤝 Atuar em parceria com a coordenação pedagógica e a direção escolar, mediando demandas e fortalecendo a comunicação entre os setores.
Requisitos e qualificações
🎓 Ensino médio completo (obrigatório).
🎓 Ensino superior em andamento ou completo em áreas como Administração, Gestão de Pessoas, Secretariado ou correlatas (desejável).
📲 Conhecimento em ferramentas digitais, como sistemas de gestão escolar, e-mail corporativo, WhatsApp Business, etc.
📋 Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
🧠 Capacidade de liderança e condução de equipe.
💬 Boa comunicação verbal e escrita.
Informações adicionais
O Grupo Salta oferece:
💙 Plano de Saúde Unimed BH – com subsídio para o titular.
🚌 Vale Transporte – conforme a legislação.
🎂 Day Off de Aniversário – um dia de folga no mês do seu aniversário.
📚 Estude+ – programa de bolsas para graduação, pós-graduação ou cursos técnicos, após 12 meses de empresa.
🏫 Bolsa Escolar para Filhos – desconto em mensalidades conforme política interna.
🛍️ Clube Salta + Benefícios – descontos em serviços, lazer, bem-estar, educação e muito mais.
💰 PLR Vendas – Participação nos lucros vinculada ao desempenho da unidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Gente & Gestão
- Etapa 3: Entrevista com Gente & Gestão
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Sobre o Colégio CEI
Presentes no Rio Grande do Norte e com 51 anos de história, somos a escola responsável por ensinar a pensar nos três níveis da educação básica, estimulando o aluno ao desenvolvimento de habilidades, à construção de competências e à educação de valores sociais que garantam a sua formação integral. Baseados em três pilares pedagógicos - Excelência Acadêmica, Inteligência de Vida e Cidadania -, temos o compromisso de manter sempre a transparência e o bem-estar da nossa comunidade escolar.
Para alcançarmos o nosso objetivo, contamos com um time apaixonado pelo poder transformador da educação e que entende o que é ser escola hoje, se preocupando, em primeiro lugar, com os alunos. Aqui você vai encontrar:
RESPEITO E ÉTICA
RESPONSABILIDADE SOCIAL
FORMAÇÃO CONTINUADA
ACOLHIMENTO
EXCELÊNCIA
Se você sonha em trabalhar transformando vidas e reescrevendo histórias, o seu lugar é no CEI.