* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Detalhes da vaga
- Efetivo CLT
- A partir de R$ 4.390 por mês
Benefícios
- Vale-refeição
- Vale-transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Seguro de vida
- Auxílio-creche
Qualificações
- Microsoft Powerpoint
- Microsoft Outlook
- Call center
- Liderança
Descrição completa da vaga
Horário de trabalho - seg a sex das 09h as 18h com disponibilidade para trabalhar em banco de horas durante semana e aos sábados em plantões quando necessário.
Localidade: Hortolândia ou Monte Mor
Modelo: Presencial
Remuneração e benefícios
- Incentivo variável: até R$ 660,00
- Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com disponibilidade para atuar em banco de horas durante a semana e aos sábados, em regime de plantão, quando necessário
- Folgas: Sábados e domingos
- Principais responsabilidades
- Supervisionar operadores de atendimento em suas atividades diárias
- Aplicar feedbacks contínuos e avaliações de desempenho
- Motivar e engajar a equipe, promovendo um ambiente produtivo e colaborativo
- Intervir em atendimentos críticos ou complexos, assumindo chamadas quando necessário
- Acompanhar resultados, indicadores e qualidade do atendimento
Competências técnicas / Conhecimentos desejáveis
- Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e Outlook)
Experiência necessária
- Experiência anterior em Call Center com foco em Atendimento
- Vivência com gestão ou liderança de equipes será considerada um diferencial
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$4.390,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte