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Supervisor de Relacionamento Discente Local | Afya Faculdade de Ciências Médicas Jaboatão

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Jaboatão dos Guararapes-PEEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês

Área: Outros

Nível: Gerente

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!


Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação, para trabalhar de forma presencial em Jaboatão - PE.



Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.


Responsabilidades e atribuições


COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:


  • Gestão da Secretaria Acadêmica;
  • Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) como SLA, NPS, TMA, taxa de retenção e satisfação do cliente;
  • Propor melhorias em processos de atendimento e experiência do cliente. Acompanhamento das rotinas administrativas e financeiras do setor;
  • Controle dos processos acadêmicos como matrícula, renovação, reabertura, trancamento e cancelamento;
  • Acompanhamento dos Processos de Bolsas e Financiamentos como FIES, PROUNI e FormaSUS. Preparação de períodos letivos, matrículas, contratos e fechamento dos cursos;
  • Acompanhamento e elaboração de relatórios.

Requisitos e qualificações


O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):


  • Ensino superior completo em Administração, Pedagogia ou áreas afins;
  • Desejável experiência prévia em Secretaria Acadêmica/Ensino Superior;
  • Diferencial: Vivência com sistema Totvs (ou sistemas acadêmico–financeiros correlatos).


Informações adicionais


GENTE É O MELHOR DA GENTE, por isso, oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

  • Plano de Saúde Unimed NACIONAL;
  • Plano odontológico Bradesco;
  • Cartão Flash Alimentação (acima de 6hs);
  • Programa de Recrutamento Interno;
  • Conexa saúde;
  • Wellhub (Gympass);
  • Total Pass;
  • Day Off;
  • Descontos em graduação e pós graduação EAD;
  • AIA (Academia de Idiomas Confidencial (Apenas para Cadastrados)).


O MAIOR ECOSSISTEMA DE EDUCAÇÃO E SOLUÇÕES PARA PRÁTICA MÉDICA DO BRASIL.


A marca Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu em 2019, mas nossa história começou muito antes. Surgimos da união entre a NRE Educacional, maior grupo de faculdades de Medicina do país, fundado em 1999, com a MEDCEL, marca de cursos preparatórios para prova de residência médica.


Com o nosso crescimento acelerado, adquirimos nos últimos anos novas unidades de ensino — já são mais de 30 espalhadas pelo Brasil — e mais de 10 startups que oferecem soluções digitais para a prática médica — Confidencial (Apenas para Cadastrados) Whitebook, Confidencial (Apenas para Cadastrados) iClinic, Confidencial (Apenas para Cadastrados) Papers, Glic e Cliquefarma são algumas marcas do nosso portfólio. Acesse Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br para conhecer mais sobre a nossa história e todas as soluções que oferecemos.


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma companhia de capital aberto desde 2019, com ações negociadas na bolsa de valores Nasdaq, nos Estados Unidos. Em 2023 disponibilizamos nossas ações também na bolsa brasileira, a B3. Saiba mais sobre esse assunto em ir.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br.


Nosso propósito é transformar a saúde em conjunto com quem tem a medicina como vocação.
Para isso, contamos com um time de 10 mil pessoas curiosas, parceiras, comprometidas, adaptáveis e realizadoras. Gente de todos os cantos do Brasil, com diferentes sotaques, mas falando a mesma língua, unida pelo mesmo propósito. Se você se identifica com o jeito Confidencial (Apenas para Cadastrados) de ser, vem com a gente transformar a saúde com educação e tecnologia. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)


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