Supervisor de Serviços Compartilhados | CSC

• Direcionar os times de Inovação, garantindo alinhamento entre estratégia, prioridades e execução;
• Atuar como principal ponto de contato entre a área e as áreas de negócio, promovendo relacionamento próximo e comunicação efetiva;
• Facilitar reuniões, workshops, sessões de discovery e alinhamentos para entendimento das demandas e definição de soluções;
• Gerenciar o backlog, a priorização e o acompanhamento das demandas, assegurando entregas com qualidade e geração de valor para o negócio;
• Monitorar indicadores de desempenho, analisar resultados e apoiar a tomada de decisão baseada em dados, promovendo a melhoria contínua;
• Eliminar impedimentos e fortalecer a colaboração entre equipes multidisciplinares;
• Desenvolver e engajar a equipe por meio de feedbacks, reuniões individuais, acompanhamento de desempenho, definição de prioridades e planos de desenvolvimento;
• Impulsionar iniciativas de inovação, transformação digital e otimização de processos.

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia, Processos ou áreas correlatas;
• Especialização em andamento ou concluída nas áreas de Tecnologia da Informação, Administração, Processos ou áreas correlatas;
• Experiência com gestão de pessoas e liderança de squads ou equipes multidisciplinares;
• Vivência com gestão de backlog, priorização de demandas e acompanhamento de entregas;
• Conhecimento em metodologias ágeis;
• Conhecimento em automação de processos, RPA, Inteligência Artificial e/ou iniciativas de transformação digital;
• Conhecimento em curadoria de chats e operações de atendimento;
• Desejável afinidade com ferramentas de Inteligência Artificial, utilizando-as para otimizar processos e apoiar a tomada de decisão;
• Disponibilidade de atuar em Eldorado do Sul/RS.

Benefícios:

• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Descontos exclusivos na Farmácia Panvel;
• Associação de Funcionários com diversas parcerias;
• Plano Odontológico;
• Plano de Saúde Unimed;
• Apoio à Saúde Mental;
• Wellhub (Gympass);
• Refeitório no local (café da manhã e almoço);
• Estacionamento ou Transporte fretado;
• Open English;
• Universidade Corporativa;
• Day Off (folga no aniversário);
• Auxílio-creche;
• Licença Parental Estendida.

Horário de trabalho:

• Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48.

Local de trabalho:

• Eldorado do Sul/ RS.

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.

Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.

Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

O Grupo Panvel é formado por três negócios:

A Panvel Farmácias, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

O Centro de Distribuição (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.

O Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.