Supervisor de Serviços

• Planejar, coordenar e acompanhar as atividades de manutenção, suporte técnico e serviços de pós-venda;
• Elaborar e otimizar rotas de atendimento, visando maior eficiência operacional e melhor utilização dos recursos disponíveis;
• Organizar e providenciar toda a logística necessária para visitas técnicas, incluindo passagens aéreas, hospedagem, locação de veículos e demais recursos;
• Elaborar orçamentos de serviços e peças, garantindo precisão nas propostas comerciais;
• Conduzir negociações com clientes, buscando soluções alinhadas às necessidades do negócio e à satisfação do cliente;
• Realizar a identificação e especificação de peças por meio de catálogos técnicos, apoiando as demandas de manutenção e reposição;
• Monitorar indicadores de desempenho da área, propondo ações de melhoria contínua;
• Manter relacionamento próximo com clientes, assegurando alto nível de atendimento e resolução eficiente de demandas;
• Garantir o cumprimento dos procedimentos internos, normas de segurança e padrões de qualidade da empresa.

• Ensino Superior completo em Engenharia e/ou áreas correlatas;
• Conhecimento técnico em sistemas mecânicos e elétricos de empilhadeiras, paleteiras e equipamentos de movimentação de materiais;
• Experiência em diagnóstico, manutenção e suporte técnico de equipamentos industriais;
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel, para elaboração de controles, relatórios e acompanhamento de indicadores;
• Experiência anterior com liderança ou coordenação de equipes técnicas será considerada um diferencial;
• Boa capacidade de organização, planejamento e gestão de atividades em campo;
• Habilidade de comunicação e relacionamento com clientes;
• Perfil proativo, com foco na resolução de problemas e na satisfação do cliente.

Você usufruirá dos seguintes benefícios:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Auxílio Mobilidade
• Wellhub
• Ticket Mês Aniversário

Fundada em 1989 em Changsha, na China, o Grupo Sany dedica-se à produção de máquinas pesadas, tendo como principais produtos as máquinas para construção civil, pavimentação, escavação, reach stacker, guindastes, máquinas portuárias e de mineração. Há 20 anos, o Grupo Sany tem conquistado progresso e sucesso na sua jornada. Possui dez fábricas na China, uma na Índia, uma na Alemanha e uma nos Estados Unidos, além de aplicar políticas agressivas como a de dedicar 5% de seu faturamento anual em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias.

Como parte da sua estratégia de crescimento, em 2012, a Sany adquiriu a empresa alemã Putzmeister. A união das áreas de negócios da Sany e da Putzmeister formou o maior líder mundial da área de equipamentos para concreto. Atualmente, a Sany emprega cerca de 40 mil colaboradores em mais de 150 países.

No Brasil, a trajetória do Grupo Sany iniciou em 2007, quando atuava como importador de equipamentos. O ano de 2011 marcou a consolidação do Grupo no país, com o anúncio de investimentos da ordem de US$ 200 milhões. Em janeiro do mesmo ano, a Sany inaugurou na cidade de São José dos Campos, interior de São Paulo, sua primeira unidade fabril para montagem de escavadeiras e guindastes sobre caminhão no regime de CKD (Completely Knock-Down), em uma área total de 30 mil m².

Em 2012 a Sany recebeu da Fundação Carlos Alberto Vanzolini a certificação de qualidade ISO 9001:2008, garantindo o rigoroso processo de qualidade e segurança da empresa.

Em 2013, visando uma nova etapa de crescimento, a Sany iniciou a montagem dos guindastes RT (rough terrain) e dos rolos compactadores na sua unidade fabril.

No final de 2017, inauguramos as nossas instalações na cidade de Jacareí/SP.

A Sany possui uma rede de distribuidores e filiais próprias pronta para oferecer seus produtos e excelentes serviços de pós-vendas em todas as regiões do país.