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Supervisor de Serviços

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Curitiba-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Por que fazer parte do #PosiTime?


Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.


Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!



Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um Supervisor de Serviços para liderar nossas equipes nas linhas de reparo de equipamentos POS.

Essa pessoa será responsável por garantir a execução eficiente dos processos, o cumprimento das metas de produção e qualidade, além de acompanhar indicadores como produtividade, retrabalho e tempo médio de reparo. Também irá distribuir tarefas, orientar tecnicamente a equipe, validar registros nos sistemas e zelar pela organização e segurança do laboratório.

Buscamos alguém com perfil proativo, atenção aos detalhes e foco em melhoria contínua, que contribua com sugestões para otimizar o fluxo de trabalho e represente a operação nas reuniões com a coordenação.


Responsabilidades:

  • Supervisionar as equipes de técnicos e monitores nas linhas de reparo de POS, assegurando a execução correta dos processos.
  • Garantir o cumprimento das metas de produção, qualidade e prazo estabelecidas pela coordenação.
  • Acompanhar indicadores de performance (produtividade, retrabalho, tempo médio de reparo, entre outros) e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Distribuir tarefas, orientar e apoiar tecnicamente a equipe em questões operacionais e de processo.
  • Validar e assegurar o correto registro das informações nos sistemas internos.
  • Zelar pela organização, segurança e bom uso dos recursos e ferramentas do laboratório.
  • Sugerir melhorias contínuas nos processos de reparo e fluxo de trabalho.
  • Participar de reuniões de alinhamento com a coordenação, trazendo informações e feedbacks da operação.

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em Administração, Engenharia, ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em manutenção e reparo de equipamentos eletrônicos (preferencialmente POS ou similares)
  • Experiência prévia com gestão de equipes e/ou rotinas administrativas em ambientes operacionais.
  • Conhecimento em Excel (intermediário/avançado).
  • Familiaridade com sistemas ERP e ferramentas de acompanhamento de performance.

Informações adicionais

Conheça alguns dos benefícios que o #PosiTime tem:

​** Buscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho.


Qualidade de Vida

🏥 Planos de saúde e odontológico

🧘🏿‍♀️ Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico

🧑🏿‍⚕️ Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos

🏋🏿‍♀️ Gympass

🍴 Refeitório ou 🍕Vale Refeição

💊 Desconto Farmácia

🚑 Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone

👨🏿‍💻 Horário Semi-Flexível

🏠 Trabalho Híbrido

👶 Auxílio Creche e Kit Maternidade

Carreira e Educação

🚀 Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes

📒 Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

👧 Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores

Finanças

💰 PPR

👉🏻 Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos

✔️ Seguro de Vida

💵 Empréstimo Consignado

💲Previdência Privada

Transporte

🚌 Vale Transporte ou 🚗 Estacionamento

Descontos Exclusivos

💻 Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com RH
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Cases ou Testes
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Nossa essência: Tecnologia para impulsionar vidas

“Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula.” Foi assim que nasceu a Confidencial (Apenas para Cadastrados) que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.


Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles!


O NOSSO JEITO Confidencial (Apenas para Cadastrados) DE SER E FAZER


O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Confidencial (Apenas para Cadastrados) você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

Conheça mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) na página do LinkedIn: www.linkedin.com/company/positivo-tecnologia

Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA! VENHA SER #POSITIME!