* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Vaga: Líder de Telemarketing
Estamos procurando um Líder de Telemarketing para coordenar nossa equipe e garantir a eficiência das operações, com foco no desenvolvimento de um time de alta performance. Se você tem experiência em gestão de equipes e habilidades em criar e implementar processos, essa oportunidade é para você!
Atividades:
- Liderar e supervisionar a equipe de telemarketing ativo;
- Elaborar e conduzir treinamentos para capacitação contínua dos operadores;
- Desenvolver processos e estratégias para otimização das operações de telemarketing;
- Acompanhar o desempenho dos operadores, fornecendo feedback e orientações;
- Monitorar métricas de performance e garantir o atingimento de metas;
- Gerir conflitos e promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo;
- Realizar a interface entre a equipe e a gerência, reportando resultados e sugerindo melhorias.
Requisitos:
- Experiência comprovada em liderança de equipes de telemarketing ou vendas;
- Habilidade em treinamento e desenvolvimento de pessoas;
- Experiência na criação e implementação de processos operacionais;
- Excelente comunicação e capacidade de resolução de problemas;
- Conhecimento em ferramentas de CRM e métricas de performance;
- Foco em resultados e liderança motivadora.
Benefícios:
- Salário: R$ 1.6000 (Piso da categoria)
- Comissões e premiações, totalizando uma média de R$ 3.685,45
- 1 vaga para início imediato
Local de trabalho: Limeira
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$4.152,00 por mês
Local do trabalho: Presencial