Supervisor de Vendas Externas

SUPERVISOR (A) EXTERNO (A) DE VENDAS

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa global, referência em soluções B2B de locação, higienização e gestão de uniformes, EPIs, toalhas e tapetes, com atuação no Brasil desde 1944. Somos um negócio sólido, em expansão contínua, com foco em excelência operacional, relacionamento de longo prazo e crescimento sustentável.

Descrição

Responsável por supervisionar e acompanhar as equipes de vendas externas, garantindo a execução das estratégias comerciais, o cumprimento das metas estabelecidas e a padronização dos processos de vendas, atuando de forma tática no apoio à liderança da área comercial.

Descrição Detalhada

Supervisionar as equipes de vendas externas, acompanhando rotinas de campo, visitas a clientes e atividades comerciais;

Acompanhar o desempenho da equipe por meio de indicadores comerciais e metas previamente estabelecidas, identificando desvios e oportunidades de melhoria;

Desdobrar, comunicar e reforçar junto à equipe as metas, diretrizes e estratégias comerciais definidas pela liderança da área;

Conduzir reuniões periódicas com a equipe e reuniões individuais para alinhamento, feedback, orientação e acompanhamento de performance;

Apoiar a equipe em negociações comerciais de maior complexidade, atuando dentro das políticas comerciais e alçadas definidas;

Atuar em conjunto com a equipe na prospecção e desenvolvimento de novos clientes, contribuindo para a ampliação da carteira;

Assegurar a correta execução dos processos, políticas comerciais, padrões de atendimento e rotinas operacionais da área;

Acompanhar o pós-vendas junto à equipe, monitorando a satisfação dos clientes e identificando oportunidades de melhoria;

Monitorar e reportar à liderança da área comercial informações sobre desempenho, riscos, não conformidades e oportunidades de mercado;

Elaborar e consolidar relatórios de acompanhamento de resultados, indicadores e atividades da equipe;

Zelar pelo bom andamento das atividades comerciais, administrando conflitos operacionais e apoiando a equipe sempre que necessário.

Escolaridade

Obrigatória: Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Economia ou áreas correlatas.

Desejável: Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Vendas, Negócios ou áreas afins.

Competências Técnicas

Supervisão de equipes de vendas externas;

Acompanhamento e análise de indicadores comerciais;

Técnicas de vendas e negociação;

Execução de estratégias comerciais;

Elaboração de relatórios e controles de performance.

Competências Comportamentais

Liderança tática e influência;

Comunicação clara, direta e objetiva;

Foco em execução e disciplina operacional;

Organização e gestão de prioridades;

Capacidade de mediação e gestão de conflitos.

Conhecimentos

Processos e rotinas de vendas externas;

Indicadores de performance comercial (KPIs);

Boas práticas de acompanhamento e pós-vendas.

Experiência

Experiência em vendas externas com vivência em acompanhamento ou supervisão de equipes comerciais.