O Supervisor de Vendas atua na Liderança de equipes de vendas das lojas que estão sob sua supervisão, gerindo processos e pessoas. Reporta-se a essa posição, os cargos de Gerente de loja, Subgerente e Consultor de Vendas Líder.
Requer a este perfil a capacidade de influenciar pessoas, dinamismo e versatilidade.
Para essa função espera-se foco em resultados, metas e possuir grande habilidade de comunicação, de forma clara e assertiva.
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Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar a equipe de vendas: Gerentes, Subgerentes e Consultores Líderes. Acompanhando e validando performance, desempenho e participando das rotinas das lojas sob sua gestão;
- Apresentar indicadores estratégicos e relatórios gerenciais para o Gerente Regional;
- Manter comunicação direta, calara e precisa com o Gerente Regional, para alinhamento de processos de trabalho e tomada de decisões estratégicas;
- Administrar processos administrativos e de pessoal, tais como: definição de períodos de férias, rescisões, advertências,. Garantindo o cumprimento das Leis Trabalhistas e prazos estabelecidos pela empresa;
- Será responsável pelo Acompanhamento de Produtividade, metodologia utilizada para acompanhar e desenvolver os colaboradores em relação a performance no dia-a-dia;
- Superar metas de vendas estabelecidas pela empresa;
- Realizar visitação constante nas lojas sob sua supervisão, cumprindo a validação do Checklist de auditorias internas;
- Apoio e suporte aos líderes de loja quanto à tomada de decisões estratégicas, assuntos administrativos e de Recursos Humanos, além de garantir o cumprimento do padrão de processos estabelecidos pela empresa e pela Operadora;
- Comunicar e replicar padrões de sucesso e boas práticas em interface com as área administrativas do Grupo.
Requisitos e qualificações
Para essa posição é necessário que você tenha:
- Ensino superior completo;
- Pacote office: nível intermediário;
- Experiência anterior em liderança de equipes de vendas no varejo: como Gerente/Subgerente de loja;
- Conhecimento em análise de indicadores e relatórios gerenciais: para acompanhamento de resultados;
- Boa comunicação e habilidade em gestão: rotinas de pessoas, processos e auditorias.
É desejável que você possua:
- Vivência em supervisão de múltiplas unidades/lojas – já ter acompanhado mais de uma operação ao mesmo tempo;
- Conhecimento em metodologias de avaliação e desenvolvimento de equipes (ex.: Acompanhamento de produtividade, feedback estruturado, coaching de vendas);
- Capacidade de identificar e aplicar boas práticas de mercado: benchmarking, análise de concorrência e disseminação de padrões de sucesso.
Informações adicionais
🤩 Benefícios:
- Ajuda de Custo Alimentação;
- Ajuda de Custo Veicular;
- Cartão Combustível;
- Cartão Sem Parar;
- Reembolso Assistência Médica;
- Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);
- Convênio Farmácia;
- Convênio Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Telemedicina Albert Einstein;
- Parceria com a Open English;
- Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;
- Total Pass: acesso a academias, yoga, pilates e muito mais para incentivar saúde, equilíbrio e bem-estar;
- Telemedicina Clude: atendimento nutricional, psicológico e pronto atendimento clínico 24h;
- Canal de Acolhimento: atendimento social e psicológico, atendimento 24h.
💰 Potencial de Ganho:
- Campanha mensal de vendas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Avaliação Comportamental - DISC
- Etapa 5: Entrevista Gestor
- Etapa 6: Estudo de Caso: Supervisão
- Etapa 7: Contratação
Sobre nós
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), maior parceira Claro do Brasil, com mais de 150 lojas espalhadas por Minas Gerais, Paraná, Santa Catarina e São Paulo. Há mais de 21 anos atuando no mercado de telefonia, somos especialistas em smartphones, acessórios e planos, entregando atendimento de excelência, com agilidade, confiança e preços competitivos.
Aqui, nosso propósito é claro: encontrar, capacitar e desenvolver profissionais para crescermos juntos. Não apenas vender, queremos transformar experiências, e fazer com que cada cliente saia satisfeito, cada colaborador saiba seu valor, e cada loja seja reconhecida.
Temos orgulho de sermos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) por cinco anos seguidos (2021-2025). Esse selo confirma o que vivemos todos os dias: ambiente humano, equipe colaborativa, espaço para inovar e crescer.
Nossa Missão:
Distribuir produtos e serviços da Claro.
Nossa Visão:
Ser o maior parceiro de negócios em Telecom no Brasil até 2025.
Nossos Valores:
- Aprendizado;
- Entusiasmo;
- Liderança;
- Produtividade:
- Respeito:
- Senso de dono e verdade.
Somos parte do Grupo RPN, uma holding que centraliza a gestão de todos os negócios com o intuito de intensificar nossos resultados!
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e demais grupos da diversidade. Acreditamos no talento, independente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou idade. Aqui, você é bem-vindo!
Conheça mais sobre nós em nosso site: https://celulardaclaro.com.br

