* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Estamos em busca de uma pessoa Supervisora Comercial para integrar nosso time incrível nas Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Essa pessoa, Supervisora Comercial, terá a missão de garantir uma experiência encantadora para o cliente, supervisionando e orientando todas as atividades da loja.
Será responsável por liderar e desenvolver a equipe, comunicar normas e procedimentos técnicos, além de assegurar a execução das estratégias definidas pela empresa.
Também será peça-chave na disseminação da cultura organizacional e no acompanhamento dos resultados, garantindo que todos estejam alinhados com nossos objetivos e valores.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar, acompanhar e desenvolver o time da loja, promovendo integração, feedbacks constantes e alinhamento com metas, assim como com os comportamentos valorizados pela companhia.
- Organizar e priorizar as rotinas da loja, coordenando processos de venda, atendimento, abastecimento, organização da área de vendas e atividades de visual merchandising e estoque.
- Acompanhar indicadores de desempenho, identificando oportunidades e desdobrando planos de ação com o time, com foco em alta performance e execução consistente.
- Promover o uso de ferramentas digitais e dados no dia a dia, apoiando e otimizando a gestão de processos, pessoas e resultados;
- Atender clientes, assegurando uma experiência encantadora.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo ou cursando;
- Disponibilidade para atuar em escala 6x1;
- Experiência prévia em liderança de equipes, preferencialmente no varejo de moda ou em ambientes de atendimento intenso ao cliente, com rotina de metas e prazos;
- Perfil com atuação próxima da operação, com facilidade para acompanhar o dia a dia da loja em tempo real e apoiar a formação prática do time;
- Paixão por moda e identificação com o nosso negócio;
- Afinidade com o uso de dados e ferramentas digitais;
Informações adicionais
Fique por dentro dos nossos benefícios!
*Consulte elegibilidade do seu cargo.
Para facilitar o seu dia a dia:
- Vale-Transporte;
- Vale-Refeição/Alimentação;
- Vale-Cesta de Natal;
- Cartão de crédito multicompras;
- Desconto de Colaborador nas nossas lojas.
Para sua saúde e bem-estar:
- Assistência Médica;
- Dr. Be (telemedicina, telepsicologia, coaching nutricional e coaching esportivo);
- Wellhub (Gympass);
- Programas e Campanhas desenvolvidos para promover o autocuidado da saúde e bem-estar dos nossos colaboradores e seus familiares.
Para sua flexibilidade e rotina:
- Metodologia Balance aplicada junto a liderança e time fortalecendo a comunicação e reconhecimento, bem-estar e estilo de trabalho/ferramentas.
Conheça nossa SER (Associação dos Colaboradores Confidencial (Apenas para Cadastrados) S.A.) que dá acesso à mais benefícios:
- Plano odontológico;
- Univers - desconto nas farmácias Raia e Drogasil;
- Convênio de saúde para Pets;
- Assessoria de Corrida;
- Desconto em universidades, escolas, cursos de idioma e profissionalizantes;
- Ingressos de cinemas, parques e muito mais.
Pessoas com deficiência são bem-vindas em todas as nossas oportunidades.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Elegibilidade (Apenas para Candidatos Internos)
- Etapa 3: Entrevista Inicial
- Etapa 4: Entrevista com Gestão
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Oferta
- Etapa 7: Contratação
Sobre a Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O que é que te encanta? ❤️
Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.
Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores. Juntos, levamos Encantamento às mais de 600 lojas nos cinco estados do Brasil, além de Argentina e Uruguai.
Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.
Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Confidencial (Apenas para Cadastrados), Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.
E aí, vem fazer moda responsável com a gente? 😍
#OQueTeEncantaNosEncanta