* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Somos uma empresa distribuidora e fabricante de alimentos que são a base na alimentação de todos os brasileiros. Nosso carro chefe são os ovos, desde 1986. Em 2008 iniciamos com a produção de nossa linha própria de Alhos Processados, o que desencadeou o começo de toda nossa linha que vai de Farofas e Tapiocas à Molhos e Cremes Artesanais. Aumentamos nosso volume de produtos para distribuição, como Cebola, Alho Fresco, Batata e Café.
Buscamos um(a) Supervisor(a) de Vendas Internas que terá como principal responsabilidade garantir a reestruturação e execução consistente da operação comercial interna, assegurando disciplina, organização, acompanhamento de indicadores e metas, a partir do desenvolvimento do time de vendedores internos.
A função exige uma liderança prática, com forte presença na operação diária, sendo responsável por acompanhar a performance dos vendedores, orientar a execução comercial, corrigir desvios com feedbacks estruturados, apoiar o alcance das metas e fortalecer a cultura da AJA.
A posição atua como ponte entre o time de vendas internas e a gerência comercial, garantindo que as estratégias comerciais sejam corretamente traduzidas em ações operacionais.
Principais responsabilidades:
- Conduzir os processos diários da equipe (abertura do dia, metas, prioridades).
- Acompanhar a rotina operacional dos vendedores.
- Garantir organização, disciplina e cumprimento das atividades comerciais.
- Manter o time alinhado às metas e ao padrão de atendimento da AJA.
- Monitorar indicadores de vendas internas diariamente.
- Acompanhar resultados individuais dos vendedores.
- Identificar gargalos e oportunidades de melhoria de performance.
- Realizar feedbacks periódicos com a equipe.
- Reportar resultados e análises para a Gerência Comercial.
- Garantir o correto uso dos sistemas comerciais (ERP / CRM).
- Acompanhar registros de pedidos e contatos com clientes.
- Monitorar o cumprimento de processos comerciais definidos.
- Organizar escalas e fluxos internos da equipe.
- Apoiar o desenvolvimento das habilidades comerciais dos vendedores.
- Realizar acompanhamento individual de desempenho.
- Apoiar o processo de integração de novos vendedores.
- Identificar necessidades de treinamento e executar.
- Monitorar a qualidade das interações com clientes.
- Avaliar atendimentos por telefone e WhatsApp.
- Garantir padrão adequado de comunicação e agilidade nas respostas.
- Atuar em situações de conflito ou insatisfação de clientes.
- Manter comunicação constante com logística, faturamento e compras.
- Garantir alinhamento entre operação comercial e operação logística.
- Apoiar na solução de problemas operacionais que impactem clientes.
Requisitos obrigatórios:
- Experiência prévia em vendas internas ou telemarketing
- Experiência em liderança ou supervisão de equipe comercial
- Experiência com acompanhamento de metas e indicadores de vendas
Desejáveis:
- Experiência em distribuidoras ou empresas do setor alimentício
- Experiência com CRM ou ERP comercial
- Experiência com gestão de equipes comerciais de alto volume de atendimento
Benefícios:
- Convênio médico
- Vale Alimentação
- Seguro de vida
Outras informações:
- Contrato CLT
- Horário: Segunda a sexta
- Comissão variável por metas
- Trabalho presencial
Pagamento: R$5.500,00 - R$6.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial