* Salário: R$ 12.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Financeiro e Contábil
Nível: Gerente
A Seleção de Elite conduz processo seletivo para empresa no segmento de barbearia e salão infantil, oferecendo cortes de cabelo, barba e serviços de beleza para crianças e adultos.
Missão do Cargo:
Liderar a operação diária e a gestão administrativa da unidade, assegurando a padronização dos processos, o desenvolvimento da equipe e a excelência no atendimento ao cliente, visando o crescimento sustentável e a alta rentabilidade do negócio.
Principais Atividades:
- Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho da empresa, monitorando metas individuais e coletivas e direcionando ações para o alcance dos resultados;
- Supervisionar a operação das unidades, garantindo o cumprimento dos processos, padrões de atendimento, organização e qualidade;
- Orientar e dar suporte às recepcionistas e equipe operacional;
- Acompanhar a jornada do cliente, assegurando uma experiência de excelência e atuando na resolução de reclamações e conflitos;
- Realizar a conciliação bancária diária, conferindo receitas, despesas e movimentações financeiras;
- Acompanhar o fluxo de caixa e controles financeiros;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções que promovam o crescimento organizado, a eficiência operacional e a satisfação dos clientes;
- Elaborar relatórios gerenciais e prestar suporte à diretoria na tomada de decisões.
Requisitos:
Formação: Superior Completo (Administração, Gestão Empresarial, Gestão Financeira ou áreas correlatas.)
- Gestão Financeira e Controladoria: Domínio em rotinas de contas a pagar e receber, conciliação bancária diária, controle de fluxo de caixa e análise de indicadores financeiros (DRE e fluxo de caixa);
- Sistemas de Gestão e Tecnologia: Domínio operacional em sistema ERP (Conta Azul), planilhas eletrônicas (Excel e Google Planilhas) e plataforma de organização de tarefas (Trello);
- Administração e Operações: Expertise em organização administrativa geral, faturamento (emissão de notas fiscais), controle rigoroso de estoque, cotação e compras de suprimentos, além de suporte ativo às rotinas operacionais da unidade;
- Atendimento e Comunicação: Experiência com atendimento direto ao cliente e uso profissional de ferramentas de comunicação corporativa (WhatsApp Business).
Competências Comportamentais:
- Liderança e Gestão de Pessoas: Capacidade de liderança, perfil focado em trabalho em equipe, habilidade para mediar conflitos e administrar situações delicadas com clientes e colaboradores, além de discrição no tratamento de informações confidenciais;
- Foco em Resultados e Alta Performance: Postura profissional com forte orientação para resultados, autonomia, proatividade, comprometimento e senso de urgência no atendimento às demandas;
- Planejamento e Organização: Excelente gestão do tempo, planejamento estruturado, organização pessoal, alta atenção aos detalhes e apurada capacidade analítica para a tomada de decisões;
- Inteligência Emocional e Comunicação: Comunicação clara e assertiva, resiliência, adaptabilidade, facilidade na resolução de problemas complexos, além de paciência, empatia e afinidade natural para o atendimento ao público infantil.
Condições da vaga:
Regime de contratação: CLT;
Remuneração + bônus por performance;
Horário: Escala de segunda a sábado - horários a definir dentro do funcionamento da loja.
Pagamento: a partir de R$2.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem perfil focado em vendas e metas, compromisso com pontualidade e facilidade para receber feedbacks?
- Você já liderou equipes operacionais ou administrativas?
Qual seu nível de experiência com fluxo de caixa, contas a pagar/receber e conciliação bancária?
Você já realizou faturamento e emissão de notas fiscais em empresas anteriores?
Qual sua experiência com controle de estoque, compras e organização operacional?
Você já acompanhou metas e indicadores de desempenho da equipe ou da unidade?
- Qual a sua pretensão Salarial?
Local do trabalho: Presencial