* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Supervisor Operacional – Hotelaria
Local: Fortaleza – CE | Maredomus Hotel
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) Operacional para atuar de forma estratégica na gestão das operações do hotel, garantindo excelência no atendimento, eficiência dos processos e qualidade dos serviços prestados.
Responsabilidades:
- Supervisionar e desenvolver as equipes de Recepção, Governança, Cozinha, Limpeza e Manutenção;
- Garantir a satisfação dos clientes, acompanhando indicadores e avaliações;
- Atuar na melhoria contínua das estruturas, processos e equipamentos do hotel;
- Participar da elaboração e implementação de políticas e procedimentos operacionais;
- Realizar acompanhamento de fornecedores e serviços terceirizados (cotações, qualidade e execução);
- Assegurar o cumprimento de normas legais e regulatórias, mitigando riscos operacionais;
- Analisar e revisar relatórios operacionais e de custos.
Requisitos:
- Formação técnica ou superior em áreas como:
- Mecânica, Elétrica, Civil, Administração, Gestão ou Hotelaria
- ;
- Experiência de 3 a 5 anos com gestão de equipes operacionais, preferencialmente em:
hotéis, shoppings, clínicas ou operações similares;
- Inglês básico;
- Disponibilidade para horário comercial (segunda a sexta, com sábados alternados);
- Desejável residir em bairros próximos ao hotel.Perfil desejado:
- Proatividade e senso de dono;
- Pensamento analítico e raciocínio lógico;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes.
Benefícios:
- Remuneração compatível com o mercado;
- Plano de saúde subsidiado;
- Refeição no local;
- Políticas de incentivo.
Diferencial (para se destacar):
- Experiência com operação hoteleira;
- Vivência com gestão de múltiplas equipes simultaneamente;
- Experiência com controle de custos e fornecedores.
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial