Supervisor Operacional

Oportunidade: A Castelo Borges busca um Supervisor Operacional para atuar em nossa sede. O Supervisor Operacional desempenhará um papel fundamental na gestão e coordenação das atividades diárias da empresa.

Funções:

• Supervisionar equipes de postos de serviços (condomínios, hospitais, centros comerciais)
• Garantir a qualidade da entrega técnica e o cumprimento dos SLAs.
• Realizar rondas, vistorias e treinamentos operacionais no local.
• Elaborar relatórios de performance e utilizar ferramentas digitais para a gestão de escalas e ocorrências.

Requisitos:

• Experiência Comprovada: Vivência sólida em cargos de supervisão/liderança nos ramos de Facilities ou Segurança Privada.
• Conhecimento de mercado: Experiência no segmento de terceirização de serviços, com foco em atendimento a condomínios e hospitais.
• Habilidade Tecnológica: Domínio de computadores e smartphones. É essencial saber operar sistemas de gestão e ter familiaridade com ferramentas de IA, para otimização de relatórios e rotinas.
• Documentação: Possuir CNH nas categorias A e B (ativa).
• Disponibilidade: Flexibilidade total de horários para acompanhamento de escalas e plantões.

Requisitos Específicos (Vaga de Vigilância):

• Curso de Formação de Vigilante ou Reciclagem em dia.
• Exame psicotécnico válido.

O que buscamos em você?

• Proatividade e postura resolutiva.
• Excelente comunicação interpessoal para lidar com clientes e colaboradores.
• Organização para gerir múltiplos postos simultaneamente.

Benefícios:

• Cartão Alimentação: R$ 37,42/ dia trabalhado.
• Cesta Básica: R$ 110,00 (Ticket)
• Ajuda de Custo
• Plano de Saúde: Hapvida (100% pago pela empresa)
• Plano Odontológico: Hapvida
• Convênio com Faculdades e com o SESC.

A modalidade de trabalho é presencial na sede da empresa. Junte-se à Castelo Borges e contribua para o sucesso da nossa equipe!