SUPERVISOR OPERACIONAL

DESCRIÇÃO DA VAGA

• Efetuar a programação das atividades realizadas pelos postos de serviço;

• Realizar programação de coberturas quando houver faltas;

• Auxiliar na programação de férias dos funcionários da sua zona operativa

• Controle de admissão e demissão do quadro efetivo dos contratos;

• Planejar operações para implantação de novos clientes;

• Planejar operações para desmobilizações;

• Efetuar a alimentação de informações na planilha de movimentação diária de funcionários (RDM);

• Realizar a vistoria nos postos de trabalho para avaliação da apresentação, perfil, desempenho, atribuições e cumprimento definidos;

• Avaliar o perfil dos funcionários durante as atividades;

• Acompanhar o quadro de funcionários reservas e de férias;

• Acompanhar o desempenho dos funcionários e propor sanções disciplinares quando necessário;

• Verificar as necessidades em relação a uniformes;

• Programação e realização de reuniões com os funcionários junto a Solução & CIA e cliente;

• Levantamento de pendências de pagamento de funcionários

• Avaliar e sugerir modificações e procedimentos dos postos;

• Treinar a equipe de prestadores quanto aos procedimentos e atribuições do POP;

• Atuar como elo entre funcionários, empresa e clientes;

• Controle da Frota (avarias, multas e combustível)

• Planejar e acompanhar serviços de esporádicos a exemplo de eventos;

• Visitar Clientes estratégicos;

• Manter contato telefônico com os clientes;

• Elaborar e analisar os relatórios inerentes aos serviços e os de ocorrência recebidos;

• Garantir todos os meios necessários para desenvolvimento das atividades;

• Suporte com informações para que sejam realizadas negociações comerciais dos contratos no que tange a área da terceirizadas;

• Propor, medidas e ações para o aperfeiçoamento dos serviços visando à melhoria contínua e qualidade;

• Realiza levantamento técnico para elaboração de propostas comerciais;

• Realizar treinamento necessário a correção e a implantação de medidas e ações novas;

• Apoiar nas substituições de porteiros, asgs e rondas faltosos ou afastados de maneira a garantir a continuidade dos serviços;

• Fiscalizar e controlar o preenchimento de todos os formulários previstos nos setores;

• Executar demais atividades inerentes ao cargo, conforme necessidade ou à critério da gerencia.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Contrato: CLT