* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Gosta de desenvolver pessoas, sem perder o foco na análise de resultados e indicadores?
Então temos a vaga certa para você fazer parte da Atento! 💥💥💥
Aproveite a oportunidade e seja #OneAtento!
Estamos em busca de um líder comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. 🤩
Será responsável por supervisionar o fluxo de trabalho da operação com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar fidelização de produtos, procedimentos em sistemas.
O objetivo é assegurar que a operação seja liderada de maneira produtiva visando garantir rentabilidade e crescimento.
#OneTeam #OneAtento #AtentoBrasil 
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar/liderar equipes área administrativa;
- Relacionar com Gestor e Gerente e Clientes da operação;
- Monitorar os KPI's operacionais;
- Analisar e atualizar relatórios;
- Criar novos processos;
- Administrar escalas de trabalho;
- Encerrar e acompanhar a folha de ponto;
- Aplicar feedback;
- Gerir e desenvolver os liderados;
- Apresentar resultados para a liberação/operação de novos projetos;
- Realizar outras atividades inerentes à atividade de supervisor.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Ter atuado com planilhas, números e apresentação de resultado;
- Proativo, Dinâmico, Analítico e Resiliente;
- Boa comunicação;
- Ter foco em resultados e desenvolvimento de pessoas;
- Conhecimentos em pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
- Desejável ter experiência mínima de 6 meses com Liderança;
- Conhecimento KPI's operacionais;
Informações adicionais
Salário
R$ 4.950,00
Horário de Trabalho
09:00 às 18:48
Jornada de Trabalho
220H mês | Escala 5x2com folgas aos finais de semana
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Adiantamento Salarial;
- Empréstimos Consignados;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Auxilio Pet;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: CD DISTRITO FEDERAL FIXA SIA TRECHO 3 LOTE 1000/1045 - Zona Industrial Guara / CEP 71200-038 Brasilia / DF
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inteligente
- Etapa 3: Entrevista com o RH e Validação com o Requisitante.
- Etapa 4: Contratação
Muito prazer, somos a Atento!
Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais. 💙
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento – para vagas de atendimento ao cliente (chat, voz, e-mail, etc);
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?