* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Description:
Estamos em busca de um Suporte ao atendimento ao cliente de T.I. para se juntar à nossa equipe!
O Suporte ao atendimento ao cliente de T.I. é responsável por proporcionar uma excelente experiência de atendimento ao cliente, identificando, registrando e resolvendo falhas tecnológicas, garantindo que o usuário coniga utilizar suas ferramentas de trabalho sem interrupções.
Responsabilidades:
Resoluções de problemas técnicos;
Gestão de acessos;
Conectividade;
Manutenção preventiva;
SLA;
Escalonamento;
Comunicação Proativa
Se você é uma pessoa proativa, que gosta de trabalhar em equipe e está disposta a aprender, essa é a oportunidade certa para você!
Requirements:
Requisitos Mínimos:
Ensino médio completo.
Experiência anterior em atendimento ao cliente por telefone será um diferencial.
Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe.
Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36 das 08h às 20h
Proatividade e vontade de aprender.