* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! A Confidencial (Apenas para Cadastrados)é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, somos GPTW pelo 4º ano consecutivo e estamos entre as 50 melhores empresas do Rio Grande do Sul para trabalhar!
Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências incríveis para milhares de pessoas.
Se você é alguém que se adapta rápido, busca inovação constante e entende que cada detalhe faz a diferença para o cliente, queremos conhecer você!
Neste momento, nosso time está crescendo e buscamos alguém para construir junto com skills de:
Cliente no centro sempre! – entender necessidades e antecipar soluções;
Criatividade – inovar e aprimorar a experiência do usuário;
Excelência – buscar sempre a melhor entrega, com muita atenção aos detalhes.
Teu dia a dia aqui na MK
- Esclarecimento de dúvidas e apoio aos clientes com agilidade e resolutividade;
- Atuação em conferências e ações voltadas à fidelização e excelência no atendimento;
- Coleta e análise cuidadosa das informações trazidas pelos clientes para identificar a melhor solução;
- Trabalho em equipe como base para um atendimento eficiente e satisfatório;
- Estudo contínuo do sistema e acompanhamento das atualizações para melhor compreensão do negócio.
O que buscamos para essa oportunidade
- Ensino Superior ou Curso Técnico, cursando ou completo;
- Experiência profissional com atendimento ao cliente;
- Paciência, resiliência e inteligência emocional para lidar com adversidades;
- Organização para gestão de atividades e do tempo;
- Proatividade e rapidez no aprendizado para compreender nossos ambientes e processos.
Conhecimentos que te destacam
- Vivência em provedor de internet e/ou em suporte de ERP;
- Conhecimento em banco de dados, PostgreSQL ou MySQL (processos básicos como select, update, delete e insert);
- Mentalidade de evolução constante.
Local de Trabalho
Atuação presencial na nossa matriz em Santa Cruz do Sul.
Nosso pacote de benefícios
Beneflex Flash (Visa) – R$ 37,00 por dia útil (incluindo o mês das suas férias)
Vale Transporte
Plano de Saúde Unimed (Hospitalar + Ambulatorial)
️ Gympass
️ Seguro de Vida MetLife
Auxílio Creche
Auxílio Homeoffice
️ Convênios Locais (alimentação, saúde e lazer)
Parcerias com instituições de ensino
Dress Code Flexível
Day Off no aniversário
ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento
No nosso ambiente você encontrará:
- Café, chimarrão, chás e frutas à disposição;
Iniciativas de saúde mental e bem-estar;
Pesquisas de clima para ouvir e evoluir juntos;
Workshops e trilhas de conhecimento para aprendizado contínuo;
Celebrações mensais dos aniversariantes e momentos de confraternização;
Avaliações de desempenho semestrais para acompanhamento e desenvolvimento.
Diversidade & Inclusão MK
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades! Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos! Vem ser MK!